Diego Augusto Dominguez Ruiz

Profesional en Gestión y Desarrollo Empresarial con 5 años de experiencia en análisis de información en tiempo real, manejo de personal, cumplimiento de objetivos y desarrollo de estrategias empresariales. Mi trayectoria incluye la optimización de equipos de trabajo para alcanzar metas clave, la implementación de estrategias enfocadas en mejorar la productividad, y el liderazgo en proyectos que han generado resultados tangibles en el crecimiento de la empresa.

WFM Analista RT - TKM - Ciudad de México

(2021-08)

Experiencia de más de cinco años en el desarrollo de estrategias, análisis de información, trabajo en equipo, manejo de personal y cumplimiento de objetivos.

• Desarrollar estrategias para optimizar la operación, como una mejor distribución de horarios, estrategias para mejorar la contactación con los clientes, etc.
• Colaboración con el área operativa para resolver áreas de oportunidad.
• Detección de errores y desvíos en la operación.
• Optimización de recursos en la operación.

Representante de Atención a Clientes - TKM - Ciudad de México

(2020-07 - 2021-08)

Experiencia como ejecutivo telefónico, con funciones de atención al cliente, manejo de objeciones y labor de venta.

Asistente de gerente - Little Caesars - Ciudad de México

(2016-07 - 2019-11)

Experiencia en manejo de equipos de trabajo para la obtención de métricas, logro de objetivos, responsable del correcto funcionamiento de la operación y procesos en general, favoreciendo un buen ambiente laboral.

Licenciatura - Gestión y Desarrollo Empresarial - UVEG (2020 - 2026)

Trunca - Ingeniería Química - UAM - I (2015 - 2019)