Diego Cruz

Estudiante de Licenciatura en Administración con experiencia en apoyo administrativo, análisis de información, elaboración de reportes y control de datos operativos. He participado en el manejo de registros, seguimiento de información y uso de herramientas digitales para el control y organización de procesos administrativos.

GESEM Punto de Venta y E-fact (agosto de 2025 – diciembre de 2025)

• Auxiliar Administrativo y de Recursos Humanos.
• Gestioné la integración de expedientes de nuevos colaboradores, asegurando el control documental y resguardo confidencial de información de empleados.
• Diseñé y apliqué instrumentos de recolección de datos a 70 clientes mediante encuestas tipo Likert, facilitando el análisis de satisfacción y áreas de mejora.
• Participé en procesos de reclutamiento y selección, realizando filtros iniciales, entrevistas y análisis de información de más de 15

candidatos para cubrir vacantes operativas y administrativas.

• Implementé un sistema de evaluación con 13 pruebas psicométricas, optimizando la valoración integral de candidatos y apoyando la toma de decisiones de contratación.
• Utilicé software de análisis de datos y gestión administrativa para la elaboración de reportes administrativos de puntos de venta e indicadores operativos.
• Apoyé en procesos administrativos relacionados con la organización de información para la facturación y manejo de ventas, así como el seguimiento de información operativa para la gestión interna.

9° Semestre de Licenciatura en Administración con especialidad en Gestión Directiva del Capital Humano l Instituto

Tecnológico de Morelia l 2021 – Actualmente (En proceso de titulación).