Diego Ezequiel Cruz Pérez

Profesional en formación enfocado en Contabilidad con experiencia comprobable en administración, análisis de datos y seguimiento de procesos. Durante mi trayectoria como Analista de Reclutamiento, destaqué por mis habilidades de comunicación, gestión de expedientes y mi capacidad para construir relaciones de confianza logrando incrementar la retención de prospectos mediante estrategias de atención directa. Cuento con experiencia comprobable en captación y atención directa, acostumbrado a trabajar bajo objetivos diarios y lograr mejoras medibles en la retención.

Busco aplicar mi capacidad analítica, rigor organizativo y enfoque en resultados para optimizar operaciones financieras, administrativas.

Analista de Reclutamiento masivo at Oxford Consulting / Sluten (2025-06 – 2026-03)

Reclutamiento a nivel nacional para posiciones operativas y administrativas.

• Gestión y seguimiento de candidatos mediante CRM (Monday), manteniendo actualizado el avance de cada proceso y la documentación correspondiente.
• Realización de más de 50 llamadas diarias para filtro telefónico, seguimiento de candidatos y programación de entrevistas.
• Entrevistas telefónicas para validar experiencia, requisitos y disponibilidad de los candidatos.
• Coordinación de procesos de contratación, incluyendo seguimiento a candidatos foráneos y apoyo en logística de ingreso.
• Elaboración de reportes de avance y cobertura de vacantes, contribuyendo al cumplimiento de objetivos de contratación en entornos de alta demanda.

Promotor de ventas tarjetas de crédito at Enlien / Banco Invex (2026-05 – 2026-08)

• Alcance de Metas: Superé consistentemente la cuota mensual de colocación de tarjetas de crédito logrando un promedio de 25 plásticos aprobados al mes.
• Asesoría: Brindé asesoría financiera personalizada, explicando con claridad tasas de interés, CAT y beneficios, asegurando el uso responsable del crédito.
• Manejo de Objeciones: Apliqué técnicas de negociación y resolución de objeciones para cerrar ventas con perfiles de clientes exigentes.
• Retención: Contribuí a la fidelización de clientes mediante un excelente servicio postventa y seguimiento de la entrega de los plásticos.
• Prospección: Implementé estrategias efectivas de prospección en frío y abordaje de clientes potenciales, incrementando la cartera de clientes de la sucursal.

Ayudante General at Tienda de Abarrotes Andy (2025-02 – 2025-05)

• Atención y asesoría directa a clientes.
• Cobro y manejo de efectivo.
• Resolución de dudas y apoyo para una experiencia de compra satisfactoria.

Recepcionista / Apoyo de Reclutamiento at Fundación Cristy (2024-07 – 2024-10)

• Atención presencial y telefónica a clientes y usuarios.
• Seguimiento de citas y coordinación de agendas.
• Comunicación constante con candidatos y usuarios para garantizar el cumplimiento de procesos.

Licenciatura in Contaduría Pública – Benemerita Universidad Autonoma de Puebla (2024)