Diego Martínez Tabarez

Consultor Atlassian / Administrador de Jira con experiencia en la administración, configuración y mantenimiento de entornos Jira Data Center/Cloud. Responsable de implementar, documentar y optimizar flujos de trabajo, gestionar proyectos, automatizaciones, campos personalizados, esquemas de permisos, notificaciones, dashboards, consultas en JQL y creación de scripts consumiendo la API de Jira con Python. Acostumbrado a brindar soporte a usuarios de distintos niveles, incluyendo perfiles gerenciales, y a colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, infraestructura y soporte técnico.

También ha participado en sesiones con líderes de equipo y mandos medios para alinear el uso de Jira y Confluence con sus objetivos operativos y facilitar la planificación de iniciativas.

Especialista Service Management Junior at bit2bit Americas (2025-11 – 2026-2)

Consultor | Especialista JSM con enfoque en configuración y administración de Jira Service Management para procesos de soporte y gestión de SLA.

• Configuración y administración de Jira Service Management (JSM) para procesos de soporte y gestión de SLA
• Levantamiento de requerimientos con clientes y presentación de soluciones/configuraciones en Jira
• Desarrollo de automatizaciones y flujos de trabajo para optimizar procesos dentro de Jira
• Implementación de integraciones entre Jira y otras plataformas mediante APIs
• Creación de scripts en Python para interactuar con la API de Jira y automatizar consultas, actualizaciones y procesos masivos

Consultor Atlassian / Jira Admin at EnevaSys (2024-04 – 2025-09)

Consultor | Administrador Jira responsable de administración y soporte a usuarios en suite de Atlassian para Banregio.

• Administración y soporte de la suite Atlassian (Jira y Confluence) en entorno Data Center/Cloud
• Configuración de workflows, issue types, schemes, custom fields y automatizaciones
• Creación de filtros, tableros y dashboards mediante consultas en JQL (Similar a SQL)
• Consumo de la API de Jira para automatizaciones e integraciones personalizadas usando Python
• Creación de reportes mediante eazyBI (Plugin de Jira similar a PowerBI)
• Colaboración/demo de Xray para pruebas en Jira

Desarrollador at Universidad Autónoma de Querétaro (2022 – 2024)

Desarrollador en Proyecto HADAL responsable del desarrollo del sistema de administración tipo dashboard.

• Colaboré con el equipo de desarrollo para identificar y priorizar características y requisitos
• Desarrollé el sistema de administración tipo dashboard
• Solucionar problemas y defectos del software tanto en el sistema web como en la aplicación móvil
• Implementación de pasarela de pagos Stripe

Ingeniería de Software in Ingeniería de Software – Universidad Autónoma de Querétaro (2020 – 2025)

Técnico en Programación in Programación – Cecytem Tecámac (2016 – 2019)