Diego Sosa

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica egresado de la Universidad de Guadalajara con experiencia en pruebas funcionales, validación de hardware y soporte técnico operativo de redes (NOC). Mi trayectoria abarca desde la validación funcional de unidades electrónicas en etapa L10 (estaciones Compu Tray y chambers) y diagnóstico de fallas, hasta el monitoreo de infraestructura de telecomunicaciones, gestión de incidencias y troubleshooting remoto de equipos mediante TCP/IP. Poseo conocimientos en instrumentación, scripting en Linux, programación en C y Matlab, además de formación en diseño de circuitos integrados por CINVESTAV.

Me caracterizo por ser una persona analítica, autodidacta y orientada a la resolución de problemas técnicos, tanto a nivel de hardware como de red.

Ingeniero de Soporte NOC - MCM BUSSINES TECH-CO - Guadalajara, JAL

(2026-04 - 2026-05)

• Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a la infraestructura de red, aislando fallas y asegurando la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.
• Ejecutar diagnósticos de primer nivel ingresando a los equipos de forma remota vía SSH2 y Telnet mediante TCP/IP para la revisión de configuraciones y estado operativo.
• Gestionar incidencias mediante el uso de plataformas de tickets, desde la apertura por reportes telefónicos de clientes hasta su correcta documentación y cierre.
• Proporcionar atención técnica telefónica directa, guiando a los usuarios en procesos de troubleshooting inicial y notificando sobre el estatus de sus enlaces.

Ingeniero de Pruebas Jr (Test Engineer) - FOXCONN - Tlaquepaque, JAL

(2025-03 - 2026-04)

• Ejecución de pruebas funcionales en cámaras de prueba (test chambers) para validar el funcionamiento de unidades electrónicas.
• Análisis e interpretación de resultados de pruebas funcionales y eléctricas.
• Diagnóstico de fallas en unidades defectuosas identificando posibles causas relacionadas con hardware, conexiones o firmware.
• Registro y documentación de resultados de prueba en sistemas internos de manufactura.
• Generación de reportes técnicos sobre fallas detectadas durante el proceso de validación
• Colaboración con equipos de manufactura y calidad para la solución de problemas en procesos de prueba.

Servicio Social - SITEUR - Guadalajara, JAL

(2024-03 - 2024-09)

• Mantenimiento en salas técnicas.
• Instalación de red con cableado UTP.
• Cambio de baterías y mantenimiento de UPS
• Cheque de cámaras y pantallas en la línea 1 del tren ligero.

Instalación y Mantenimiento en Aires Acondicionadores - Climas y Mantenimientos Maire S.A. de C.V. - Guadalajara, JAL

(2020-02 - 2020-08)

• Trabajo en equipo para permitir el logro de objetivos.
• Mantener el orden y limpieza en el área de trabajo.
• Instalación y mantenimiento de equipos de acondicionamiento.
• Cumplimiento de las funciones asignadas por el responsable.

Ingenieria en Comunicaciones y Electrónica - Comunicaciones y Electrónica - Universidad de Guadalajara (CUCEI) (2021 - 2024)

Diplomado en Diseño de IC - Diseño de Circuitos Integrados - CINVESTAV Guadalajara (2024 - 2025)

Preparatoria - Preparatoria No. 2 UdeG (2014 - 2016)

Secundaria - Escuela Secundaria Mixta 27 (2010 - 2013)