Dolores Montero

Profesional con experiencia en ventas, promoción farmacéutica, atención al cliente, recepción hotelera y apoyo administrativo. Habilidad para negociar directamente con responsables de establecimientos, captar clientes, capacitar personal, organizar agendas y dar seguimiento a pagos e inventarios. Persona responsable, organizada y comprometida con el servicio al cliente.

Ventas y Recepción at HOTEL ARAIZA PALMIRA (2026-07 – 2026-10)

• Prospección de escuelas, grupos deportivos y clientes potenciales para generar reservaciones.
• Promoción de servicios de hospedaje y búsqueda de oportunidades comerciales.
• Seguimiento de oportunidades para establecer convenios con empresas y grupos.
• Atención a huéspedes y apoyo en sus solicitudes.
• Registro de entradas (check-in) y salidas (check-out).

Promotora farmacéutica at MER MÉXICO (2012 – 2022)

• Visita mensual a una cartera de 60 farmacias.
• Negociación directa con los jefes de farmacia para obtener espacios de exhibición y mejorar la visibilidad de los productos.
• Negociación de espacios comerciales para impulsar el desplazamiento de productos farmacéuticos.
• Capacitación al personal de mostrador sobre las características y beneficios de los productos.
• Revisión de fechas de caducidad y seguimiento de inventarios.
• Solicitud de mercancía para prevenir desabastos.
• Desarrollo y seguimiento de relaciones comerciales con las farmacias.

Recepcionista y auxiliar de apoyo odontológico at CONSULTORIO DENTAL — DRA. ARACELI ROSAS (1995 – 1997)

• Recepción y atención de pacientes.
• Organización de citas y manejo de agenda.
• Seguimiento y control de pagos.
• Compra y abastecimiento de materiales odontológicos.
• Limpieza y esterilización del instrumental.
• Preparación del instrumental necesario para cada paciente.
• Apoyo a la doctora durante los procedimientos odontológicos.

Preparatoria concluida – Escuela Emiliano Zapata, Puebla (1989 – 1991)