Dulce Fuentes

Egresada de la Universidad Tecnológica de la zona Metropolitana de Guadalajara de grado licenciatura, motivada en perfeccionar mis habilidades y crecer profesionalmente en el área de mercadotecnia. Confío plenamente en mi capacidad de producir ideas interesantes que ayudaran en el desarrollo de la empresa.

Barista y encargada de cocina at Malaka Cafe (2016 – Present)

• Barista
• Encargada de cocina
• Atención de caja
• Mesera

Analista de fraudes at ALGARTECH (2022-01 – 2022-06)

Ingrese a trabajar en el mes de enero de 2022 a Junio del mismo año con experiencia de 6 meses en el puesto de analista de fraudes para el banco bradescard, ahi aprendi a manejar programas de las tarjetas del banco y atendiendo los problemas del cliente. Este trabajo me ayudo a solventar mis gastos escolares.

• Análisis de fraudes bancarios
• Manejo de programas de tarjetas del banco
• Atención de problemas del cliente

Practicante de licenciatura at Clínica de especialidades Dr.Mauii

• Marketing digital
• Creación de página web

Técnica de voz y datos at INE (Instituto Nacional Electoral)

En el instituto trabaje por 6 meses en el área de capacitación en el puesto temporal de técnica de voz y datos donde yo me encargaba de entregar, recolectar y resolver los problemas de los 120 capacitadores asistentes electorales y enseñarles a utilizar las aplicaciones que se instalaban conforme se iba acercando el día de la de la jornada electoral 2023-2024, también desarrolle actividades de reclutamiento con quienes se postulaban para los puestos de capacitador asistente electoral y supervisores electorales, también apoyándolos en el proceso de su contratación.

• Entrega y recolección de equipos
• Resolución de problemas técnicos
• Capacitación en aplicaciones electorales
• Reclutamiento de personal
• Apoyo en procesos de contratación

Secretaria at INE (Instituto Nacional Electoral)

• Redacción de oficios
• Elaboración de minutas
• Control de archivo físico y digital
• Seguimiento de correspondencia institucional
• Atención y orientación a ciudadanos
• Manejo de bitácoras vehiculares
• Organización de reuniones y sesiones
• Manejo de bases de datos
• Integración de expedientes
• Elaboración de reportes internos

Carrera técnica in Producción industrial – Colegio de Estudios Científicos y Tecnológico (2016 – 2019)

Licenciatura in Innovación de Negocios y Mercadotecnia – Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara (2019 – 2023)