Dulce Maria Rodriguez

Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable. Mi objetivo es Ser una persona con desarrollo humano, con mentalidad de crecimiento y un aprendizaje constante.

Cajero Banco Azteca - Banco Azteca

(2024-05 - 2026-05)

• Recibir y procesar depósitos, realizar retiros de cuentas de ahorro o corrientes, y pagar servicios públicos
• Contar y verificar la autenticidad del efectivo recibido, así como validar firmas y documentos en cheques y órdenes de pago
• Brindar atención personalizada, resolver dudas sobre saldos o movimientos, y gestionar reclamos con amabilidad
• Realizar el cuadre diario de su caja (arqueo), procesar transferencias y asegurar el cumplimiento de las normativas de prevención de lavado de dinero

Auxiliar Administrativo - Servicios Integrales Agropecuarios AV (SIAGRO)

(2023-01 - 2024-05)

• Apoyar el correcto funcionamiento de las tareas administrativas cotidianas de la empresa
• Administrar la agenda del personal directivo
• Capturar datos de compras y ventas de productos
• Realizar inventarios físicos de las diferentes sucursales y cotejar información con sistema
• Llevar a cabo actividades de recepción de productos
• Recibir y atender a los clientes tanto en persona como por teléfono
• Programar citas y reuniones importantes para los directivos
• Coordinar eventos de la empresa
• Registrar a clientes potenciales
• Cobro de ventas realizadas a crédito
• Manejo de efectivo
• Recibir y registrar a los visitantes y guiarlos al lugar o con la persona adecuada
• Realizar facturas de ventas realizadas en las diferentes sucursales
• Control de gastos toda la empresa
• Realizar compras y ventas
• Realizar informes de pérdidas y ganancias por producto

Gerente de sucursal - Multimarcas de León

(2022-01 - 2022-09)

• Desarrollar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad
• Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas
• Realizar inventario de bodega
• Realizar informes de ventas para poder ejecutar pedidos conforme a la necesidades del cliente
• Cobró de ventas
• Arqueo de caja
• Realizar informes de ventas del día y facturación de ventas del día

Auxiliar Administrativo - Comercializadora Ochoa (Disposur)

(2020-06 - 2022-01)

• Dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho, registro y control de los pedidos recibidos de clientes
• Atención al clientes
• Cobro de mercancía en efectivo y cheques
• Pago de mercancía
• Llevar la verificación del cumplimiento de las órdenes de compra, asegurándose de que los procedimientos planeados se cumplan en el tiempo, con la calidad y la seguridad previstas
• Supervisar la entrada y salida del personal a cargo
• Controlar la circulación de los vehículos que transportaban la mercancía de manera que resultara rentable y que cumpliera con los criterios de seguridad establecidos
• Elaboración de facturas
• Elaborar informes de las actividades realizadas a diario como el control de entrada de vacío y salida de lleno

Multifuncional - Farmacias del Ahorro

(2020-02 - 2020-04)

• Atención al cliente
• Control de almacenes
• Cobros y clara orientación a la venta y al trato directo con el consumidor
• Manejo de efectivo
• Coordinación de equipos y formación interna de personal en las parcelas de atención al público y gestión de cobros y pedidos
• Elaboración de inventarios

Auxiliar Administrativo - Agroproductores Unidos de Tlapanala

(2019-03 - 2020-01)

• Elaboración de nómina
• Pago de nómina
• Control y revisión de actividades del personal a cargo
• Administración de gastos
• Cálculo de costos
• Revisión y verificación de gastos por semana
• Informe de resultados de pérdidas y ganancias de por semana

Social Service - Servicio de Administración Tributaria Puebla (SAT)

(2012-06 - 2012-09)

• Apoyar en la realización de últimas actas parciales, actas finales y liquidaciones
• Realizar conciliación de cifras utilizando los diversos programas institucionales
• Apoyar en la realización de cumplimentaciones de fallos y sentencias

Licenciatura - Comercio Internacional - Centro Universitario del Valle de Atlixco (CUVA)

Bachillerato Tecnológico - Comercio Internacional - Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios N. 16 Atlixco

Secundaria - Escuela Secundaria Técnica #37, Huaquechula