Dulce Martinez
Lic. Administración
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Sobre mí
Licenciada en Administración con experiencia como Gerente de Operaciones en Abarrotera, experiencia en servicio al cliente, curso de Auditoría Interna 9001:2015, diplomado en Recursos Humanos
Experiencia
Coordinar y supervisar la operación de una empresa, desde la plantilla de personal hasta que el teléfono pedido llegue con el cliente, resolver reclamaciones de clientes, saber solucionar para cumplir con los objetivos, manejo de conflictos, tener una buena organización en las actividades diarias, saber resolver situaciones con el personal para hacer cumplir con la operación en tiempo y forma. Tomar decisiones ante situaciones complejas.
Educación
Diplomado en Recursos Humanos
Curso en Auditoría Interna 9001:2015
Licenciatura en Administración, egresada de la UNAM
