Dulce Mojica

Pasante en Derecho con experiencia en instituciones financieras, enfocada en el análisis normativo, cumplimiento regulatorio y atención a usuarios. Me destaco por mi responsabilidad, capacidad de adaptación y compromiso con el aprendizaje continuo en entornos jurídicos y financieros.

Analista de Cumplimiento Normativo (Sistemas de Pago) at Bankaool (2025-05 – 2026-04)

• Elaboración de informes regulatorios (RCN).
• Actualización y control de huellas digitales.
• Gestión del proceso de incorporación al sistema SPID.
• Revisión, monitoreo e implementación de la normativa aplicable a sistemas de pago.
• Revisión de contratos con prestadores de servicios.

Coordinadora Normativa SPEI – SPID at CIBanco, Institución de Banca Múltiple (2023-12 – 2025-05)

• Revisión y análisis de modificaciones normativas y de cumplimiento SPEI-SPID.
• Apoyo en la elaboración de informes del responsable de cumplimiento normativo.
• Supervisión del cumplimiento de normativas internas, incluyendo seguimiento a requerimientos del Banco de México.

Analista de Control Normativo at CIBanco, Institución de Banca Múltiple (2023-06 – 2023-12)

• Revisión y análisis de nuevas normativas aplicables al sector financiero.
• Atención y respuesta a requerimientos normativos del Banco de México y la CNBV.
• Seguimiento puntual a transitorios y modificaciones de normativas (circulares, manuales).

Supervisor de Inicio de Crédito at Grupo Financiero Banamex, Citibanamex (2022-11 – 2023-05)

• Validación y verificación de información proporcionada por solicitantes de crédito, asegurando el cumplimiento de políticas internas.
• Supervisión de carga de datos y gestión de procesos en sistemas administrativos.
• Manejo básico de herramientas de administración, incluyendo seguimiento de casos y gestión de incidencias.

Analista de Recepción y Control de Documentos at Grupo Financiero Banorte (2018-11 – 2022-05)

• Elaboración de reportes y bitácoras de control documental para procesos financieros.
• Clasificación y resguardo de expedientes, garantizando la confidencialidad y trazabilidad de la información.
• Asistencia en la organización, monitoreo y elaboración de minutas de reuniones de cumplimiento normativo.

Servicio Social – Área de Atención a Usuarios at Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) (2016-03 – 2016-12)

• Proporcionamiento de asesoría jurídica a usuarios de servicios financieros.
• Realización de investigaciones legales relativas a derechos de los consumidores financieros.
• Elaboración de reportes jurídicos y administrativos de casos atendidos, incluyendo seguimiento de incidencias.

Community Manager at CibernautasPRI (2014-12 – 2015-05)

• Elaboración de proyectos vinculados a campañas de comunicación digital y divulgación informativa.
• Provisión de contenidos publicitarios orientados a la promoción de programas sociales.
• Análisis y difusión de disposiciones legales en materia de derecho cibernético y derechos digitales.

Licenciatura en Derecho in Derecho – Universidad Nacional Autónoma de México – Facultad de Estudios Superiores Aragón (2012 – 2016)