Dulce Ruiz Treviño

Recién Egresada Administración de Empresas

Talento

SaltilloMiembro desde 26 de abril de 2026

Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)Servicio y atención al clienteProceso de recepción y control de mercancíaManejo de software administrativo y operativoControl y organización de inventariosGestión de caja y control de efectivoCaptura y análisis de datosComunicación efectiva y trabajo en equipoLiderazgo y manejo de personalPlaneación y organización de procesosResolución de problemas y toma de decisionesAdministración y desarrollo del talento humanoAnálisis financiero y gestión de recursos económicosInnovación y mejora continua de procesosEmprendimiento y proyectos de responsabilidad social empresarialLiderazgo y dirección estratégica de equipos de trabajoManejo de bases de datosDiseño y administración de páginas webManejo de sistemas operativos y herramientas digitalesSoporte técnico y administración de redesGestión de información

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Sobre mí

Soy una estudiante de 8º cuatrimestre en la Licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), con sólida formación técnica en informática. Me considero una persona proactiva, organizada y con un alto sentido de responsabilidad. Me destaco por mi capacidad de liderazgo, comunicación asertiva y orientación al logro de resultados.

Mi formación académica y experiencia laboral me han permitido desarrollar habilidades en gestión de inventarios, administración de recursos, servicio al cliente, recepción de mercancía y manejo de software empresarial, lo que me convierte en un perfil integral capaz de adaptarse a diferentes entornos y aportar soluciones eficientes.

Experiencia

Asociada de piso / Auxiliar administrativo at Farmacias Guadalajara (2021-01 – Present)

Desempeño de funciones administrativas y operativas en área de piso de ventas

Atención al cliente con enfoque en la resolución de necesidades y asesoría personalizada
Recepción de proveedores y control de entrada de mercancía
Captura y control de inventarios en sistemas internos
Manejo de software administrativo y operativo
Control de caja, cortes de turno, arqueo de gaveta y manejo de efectivo
Apoyo en la organización del área de ventas, asegurando la correcta exhibición y rotación de productos
Colaboración en procesos internos que garantizan un servicio rápido, seguro y eficiente

Cajera – Atención al cliente at Zapaterías Flexi (2021-01 – 2021-12)

Funciones de caja y atención al cliente en punto de venta

Responsable del manejo de caja, control de vales y procesos de cobro
Apoyo en procesos de inventario, logrando mayor rapidez y eficiencia
Recepción de mercancía y acomodo en piso de ventas
Atención al cliente, generando experiencias de compra positivas
Captura de información en sistema para control de ventas y existencias
Contribución al cumplimiento de metas de ventas mediante asesoría al cliente y organización del área