Dulce Ruiz Treviño

Soy una estudiante de 8º cuatrimestre en la Licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), con sólida formación técnica en informática. Me considero una persona proactiva, organizada y con un alto sentido de responsabilidad. Me destaco por mi capacidad de liderazgo, comunicación asertiva y orientación al logro de resultados.

Mi formación académica y experiencia laboral me han permitido desarrollar habilidades en gestión de inventarios, administración de recursos, servicio al cliente, recepción de mercancía y manejo de software empresarial, lo que me convierte en un perfil integral capaz de adaptarse a diferentes entornos y aportar soluciones eficientes.

Asociada de piso / Auxiliar administrativo at Farmacias Guadalajara (2021-01 – Present)

Desempeño de funciones administrativas y operativas en área de piso de ventas

• Atención al cliente con enfoque en la resolución de necesidades y asesoría personalizada
• Recepción de proveedores y control de entrada de mercancía
• Captura y control de inventarios en sistemas internos
• Manejo de software administrativo y operativo
• Control de caja, cortes de turno, arqueo de gaveta y manejo de efectivo
• Apoyo en la organización del área de ventas, asegurando la correcta exhibición y rotación de productos
• Colaboración en procesos internos que garantizan un servicio rápido, seguro y eficiente

Cajera – Atención al cliente at Zapaterías Flexi (2021-01 – 2021-12)

Funciones de caja y atención al cliente en punto de venta

• Responsable del manejo de caja, control de vales y procesos de cobro
• Apoyo en procesos de inventario, logrando mayor rapidez y eficiencia
• Recepción de mercancía y acomodo en piso de ventas
• Atención al cliente, generando experiencias de compra positivas
• Captura de información en sistema para control de ventas y existencias
• Contribución al cumplimiento de metas de ventas mediante asesoría al cliente y organización del área

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID) (2023-01)

Profesional Técnico Bachiller in Informática – Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP) (2018-01 – 2021-12)