Dulcinea Suárez

Licenciada en Negocios Internacionales con más de 3 años de experiencia en atención directa al cliente, registro de operaciones en sistemas y coordinación administrativa. Organizada, puntual y con vocación de servicio. Amor genuino por los animales. Disponibilidad completa sábados y domingos.

Asistente de Atención al Cliente - Leviton México

(2023-07 - 2024-08)

• Atención y bienvenida a clientes, resolución de consultas sobre productos y pedidos.
• Seguimiento de órdenes de compra y coordinación con almacén para verificación y entrega.
• Elaboración y seguimiento de pedidos a proveedores, validando cantidades y condiciones.
• Registro de operaciones e incidencias en sistema ERP (Oracle y Microsoft Dynamics).

Analista de Tráfico - HD Cargo Logistics

(2024-08 - 2026-06)

• Registro y actualización de gastos operativos y documentación en sistemas internos.
• Recepción y verificación de documentación de embarques con alto nivel de precisión.
• Atención a clientes e incidencias en tiempo real con actitud de servicio.

Asistente de Tráfico - Leviton México

(2023-01 - 2023-07)

• Coordinación con proveedores y verificación de documentación para el cumplimiento de entregas.

Lic. - Mercados y Negocios Internacionales - Universidad Cristóbal Colón (2018 - 2022)