Supervisor de cobranza domiciliaria.
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El liderazgo, lo ejecuto poniendo el ejemplo del hacer y el deber, englobando la diversidad y la inclusión del equipo a mi cargo, fomentando la participación y autoaprendizaje, creando un ambiente laboral agradable, pienso y creo firmemente que la creación de un propósito, va firmemente de la mano con el esfuerzo y ejemplo, encargándome del desarrollo de personal y mejora continua por medio de los “kpis”, capacitaciones y retroalimentaciones, así como ayudándome de los fedbacks para ampliar mis horizontes o haciendo correcciones en mi línea de trabajo, transmitiendo la información relevante a mi equipo de trabajo para mejorar resultados y logrando alcanzar las metas y objetivos impuestos por la empresa, ya sean semanales, quincenales o mensuales.
Soy tranquilo pero exigente, sin perder de vista la cordialidad, uso la imparcialidad, me adapto rápido a cualquier forma de trabajo, me gusta el uso de la tecnología y la innovación ya que sintetiza la mayoría de los procesos, siempre estoy abierto al cambio y nuevos retos.
Disciplina.
Autoaprendizaje.
Polivalente.
Analítico y observador.
Manejo de paquetería office, Excel intermedio, tablas dinámicas, cruces, formulas, bases de datos, power point, canva, cmapstools, adaptación rápida a los ERP.
Estuve como supervisor de cobranza domiciliaria en tarjetas del futuro S.A.P.I de C.V. Del 19-07-2021 al 2-06-2023
Soy egresado de la universidad CNCI con la licenciatura en Administración de empresas.
