Edgar Vital

Responsable, dedicado y con mucha Resiliencia…con 10 años de esperiencia en Cadena de suministro en general desde arribo., almacenaje., distribución, planeación, servicio a cliente etc.

EMBOTELLADORA NIAGARA DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.

SEPT.2023 – JUL.2024 Puesto: Customer Service Sr. (ANALYST II) (PROYECTO)

ACTIVIDADES

✓ Planeación, organización y control de Order to cash en canal moderno, canal tradicional, canal de conveniencia etc. a través de una Logistica nacional de Clientes como Wal-Mart, SAMS, Soriana, City Club etc.

✓ Proceso y seguimiento de las ordenes de compra, pedidos en Oracle OTM, EBS para garantizar él envió a tiempo acorde a lead time y las políticas del cliente y transporte.

✓ Seguimiento con el área comercial sobre desplazamientos, ordenes, pedidos especiales para su proceso y distribución.

✓ Medición de KPI ́s como FR, OTIF, LT de los clientes, niveles de servicio y tiempos de entregas.

✓ Seguimiento de la colocación de transporte, producciones e inventarios en Plantas, 3PL ́s relacionados con las entregas y rechazos de los clientes.

RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS S.A. DE C.V.

MAYO.2022 – MAR.2023 Puesto: Líder y Coordinador de Servicio a Clientes

ACTIVIDADES

✓ Coordinación de operación en general de canal Autoservicios, Conveniencia, Club de precios y Mayoristas de marcas como Hélix, Zeus, Aldor, etc.

✓ Planeación, organización, proceso y control de las Órdenes de compra y pedidos en sistema Oracle OTM y a través de su operación tercerizada DHL y Logistorage 3PL ́s.

✓ Proceso de citas para los diferentes clientes, a través de portales, vía telefónica o correo.

✓ Negociaciones con transporte LTL y FTL.

✓ Diseño de red Logistica con los diferentes clientes vs tiempos de entregas.

✓ Coordinación de logística a nivel nacional para traslados de PT a diferentes almacenes DRP.

✓ Implementación y mejoras de indicadores para nivel de servicio KPI ́s Fillrate.

Para su seguimiento con el área comercial

PERNOD RICARD MEXICO S.A. DE C.V.

OCT.2020 – Actual Puesto: Líder y Coordinador de Operaciones Logísticas Outbound a nivel Nacional.

ACTIVIDADES

✓ Coordinación de operación en general de canal Autoservicios, Club de precios y Mayoristas.

✓ Implementación de herramientas para proceso de citas para los diferentes clientes.

✓ Planeación, organización y control de las OC en canal moderno y canal tradicional a través de una Logistica nacional.

✓ Diseño de red Logistica con los diferentes clientes vs tiempos de entregas.

✓ Coordinación de logística a nivel nacional para traslados de PT a diferentes almacenes DRP.

✓ Rediseño de actividades desde el proceso de OC hasta la recuperación de

POD ́S.

✓ Implementación y mejoras para nivel de servicio KPI ́s Fillrate.

✓ Altas para clientes nuevos y características de entregas, Fichas técnicas y logísticas.

✓

BODEGAS LA NEGRITA, S.A. DE C.V. (BLN).

SEPT.2017 – MAYO.2020 Puesto: Planeador de producción, demanda e Inter compañías.

ACTIVIDADES

✓ Planeación, organización y control de la producción de proyecto especial (Ready To Drink) Lata Torres Cola y Ginger.

✓ Generación y gestión de órdenes de maquila (Producción).

✓ Coordinación de logística para traslados de PT a diferentes almacenes DRP.

✓ Análisis de proyecciones y presupuestos de compras de los diferentes representados.

✓ Generación y control de pedidos entre compañías para la optimización de recursos (Inter compañías).

✓ Cotizaciones y movimientos de pago de impuestos de pedimentos de importación, verificaciones y gestión de marbetes.

✓Compras y coordinación de Insumos (etiquetas, Materia Prima para producciones, VAPS, cajas, etc.).

SEPT.2016 – SEPT.2017 Puesto: Jefe de servicio a clientes y coordinador de logística de autoservicios.

ACTIVIDADES

✓ Gestión y proceso del canal Moderno y tradicional.

✓ Proceso de OC de los diferentes autoservicios como Wal-Mart, Superama,

Sams, Bodega Aurrera, Chedraui, Soriana, Liverpool, Costco, y mayoristas.

✓ Generación de órdenes de ventas y entregas para la salida de la mercancía.

✓ Generación de citas en Retailink y vía telefónica y seguimiento de incidencias hasta entrega final.

✓ Generación de reporte para la medición de Fillrate, OTIF de los diferentes clientes.

✓ Gestión y análisis para la disponibilidad del producto con diferentes áreas. ✓ Generación de reporte y medición de cancelaciones.

✓ Generación de KPI ́s referente a las OC Fillrate 95%-98%.

✓ Gestión de lista de precios para los diferentes canales y clientes.

BRIDGESTONE DE MEXICO, S.A. DE C.V.

ABRIL.2016 - AGOST.2016 Puesto: Especialista de almacenes e inventarios.

ACTIVIDADES

✓ Generación de reporte (KPI s) de las devoluciones y cancelaciones de diversos clientes y cuentas corporativas.

✓ Gestión de folios para aplicación de notas de crédito de los diferentes clientes centros y almacenes.

✓ Gestión y control en los traspasos de mercancía entre almacenes.

✓ Proceso y validación de órdenes en consignación para clientes y armadoras. ✓ Facturación de agencias y clientes potenciales.

✓ Gestión e implementación de mejoras para procesos logísticos de almacenes.

BRIGHTSTAR DE MEXICO, S.A. DE C.V.

FEB.2013 - ABRIL.2016 Puesto: Agente de servicio a clientes. ACTIVIDADES:

✓ Atención a diversos clientes (AT&T) de cadenas comerciales y autoservicios

✓ Planeación y proceso de orden de compra vs entrega como Wal-Mart, Superama, Sams, Bodega Aurrera, Chedraui, Liverpool, Costco, Famsa entre otros.

✓ Revisión a detalle de las órdenes de compra vs disponibilidad de inventario

(“constraint” restricción de equipos móviles).

✓ Generación de citas través de Retailink por cadena o autoservicio vía portal o telefónica.

✓ Gestión y seguimiento a las incidencias presentadas por la cadena o transporte.

✓ Generación de (KPI) Fillrate y OTIF por cadena o autoservicio de lo solicitado,

despachado y entregado.

✓ Revisiones periódicas con el cliente (AT&T) pedidos, incidencias, entregas.

PANALPINA TRANSPORTES MUNDIALES, S.A. DE C.V. JUL.2011 - OCT.2012 Puesto: Customer Service.

ACTIVIDADES

✓ Administración de cuentas retail (juguete).

✓ Control y proceso de órdenes de compra de Wal-Mart, Superama, Sams,

Bodega Aurrera, Chedraui, Soriana, Liverpool, Palacio de Hierro, Costco,

Famsa entre otros.

✓ Coordinación y generación de citas de entregas en Retailink y portales de los autoservicios o cadenas comerciales y envió de estatus de mercancía y OC. ✓ Solución de incidencia durante el proceso logístico.

✓ Proceso y recibo de contenedores de aduana llevando un servicio terrestre. ✓ Ingreso de entradas de material o mercancía a sistema de nuevos productos. ✓ Manejo de sistema de ingresos y salidas de producto.

✓ Facturación a diversas cadenas de clientes y autoservicios.

✓ Solicitud de unidades para entregas de mercancía.

✓ Generación de KPI`s para medir el desempeño de recibo y líneas de entrega

Fillrate y OTIF.

✓ Control de inventarios cíclicos, barridos y wall to wall, físicos y en sistema.

• Universidad Lucerna 2010-2011; (DIPLOMADO EN RECURSOS HUMANOS).
• Universidad Lucerna 2007-2010; (LIC.ADMINISTRACION DE EMPRESAS).