Edith Serfaty
RECEPCIONISTA / ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
En mis roles como recepcionista, asistente administrativo y relaciones públicas, he gestionado agendas, coordinado citas, manejado conmutadores y llevado a cabo tareas administrativas. Además, me he enfocado en la atención al cliente, la promoción de eventos y el apoyo en ventas, logrando siempre un trato cercano, organizado y orientado a resultados.
Experiencia
RECEPCIONISTA / ASISTENTE ADMINISTRATIVO - DESTINO EME EQUIS, S.A. DE C.V.
(2020-03 - 2026-02)
- Atención a clientes y visitantes
- Manejo de conmutador
- Control y organización de expedientes administrativos
- Coordinación de citas y agenda
- Recepción y envío de paquetería
- Control de suministros
- Apoyo administrativo general
- Organización y control eficiente de actividades administrativas y atención a clientes.
- Mejora en la coordinación de agendas, citas y seguimiento interno.
RELACIONES PUBLICAS Y ATENCION A CLIENTES - SANDDILVER BROSS, S.A. DE C.V., "BROS RESTAURANTE"
(2014-06 - 2019-12)
- Atención y seguimiento a clientes.
- Coordinación y supervisión de personal en diferentes áreas operativas.
- Organización de eventos y logística interna.
- Manejo de reservaciones y atención personalizada.
- Apoyo en promoción, publicidad y relaciones públicas.
- Aperturas, cierres, arqueos y manejo de caja chica.
- Elaboración de preparaciones especiales y servicio personalizado al cliente en mesa.
- Contribución a una experiencia positiva y personalizada para los clientes.
- Apoyo en la coordinación operativa y atención al cliente durante eventos y horarios de alta demanda.
HOSTESS/MESERA - SPORTS FORUM OPERADORA DE RESTAURANTES., "MAX PRIME"
(2010-09 - 2013-01)
- Atención personalizada y servicio a clientes.
- Apoyo en ventas y recomendación de productos.
- Manejo de reservaciones y organización de mesas.
- Preparación de platillos y coctelería EN MESA.
- Manejo de terminal punto de venta (TPV).
- Seguimiento a clientes y apoyo operativo en piso.
- Fortalecimiento de habilidades en ventas y atención al cliente.
- Experiencia en preparación de platillos y coctelería en mesa.
- Apoyo en la organización y fluidez del servicio en piso.
Educación
Diplomado - Sommelier - Universidad de Turismo y Ciencias Administrativas (UTCA) (2005 - 2006)
CARRERA TECNICA - DISEÑO PUBLICITARIO - Colegio Americano de fotografia "ANSEL ADAMS" (2001 - 2003)
