Edwin Sanchez

-Experiencia en servicio al cliente

-Bilingüe nivel C1

-Excel intermedio con certificado (Tablas dinamicas, formulas, graficos)

American Standard Water Heaters.

Representante bilingüe con apoyo en operaciones | Abril 2021 - Diciembre 2021.

• Seguimiento al cliente en la garantía del producto.
• Captura de facturas y realización de reportes sobre avances en la operación.
• Manejo del CRM interno para la resolución de casos.
• Revisión de stock y envió de partes a Estados Unidos.
• Contacto con centros de servicio para revisión o remplazo del producto.

Facultad de Contaduría y Administración | UNAM

Licenciatura en Administración. | Fecha de graduación: Diciembre del 2023

-Optativa profesional de comercio internacional en ingles.

-Optativa profesional de finanzas internacionales en ingles.

ASPEL | UNAM

Curso empresarial de sistemas administrativos | Enero 2021. Certificado.

CEDI | UNAM

Examen global de conocimientos ingles | Enero 2019. Certificado.

CIFCA | UNAM

Curso intermedio-avanzado de Excel | Enero 2019. Certificado.