Elias Cruz

Soy egresado de la licenciatura en Administración de Empresas con experiencia en reclutamiento, procesos administrativos y atención al cliente. Me caracterizo por mi organización, capacidad de análisis y facilidad para trabajar en equipo, buscando desarrollarme profesionalmente en áreas de Capital Humano y gestión empresarial.

Practicante de Capital Humano at Grupo Tress Internacional (2025-11 – 2026-05)

• Brindé seguimiento a procesos de nuevo ingreso mediante actualización de bases de datos y comunicación constante con líderes de área.
• Elaboré y actualicé descripciones de puesto alineadas a funciones y perfiles organizacionales.
• Realicé investigaciones de mercado sobre bandas salariales, perfiles y experiencia laboral para procesos de atracción de talento.
• Propuse e impulsé la implementación de la metodología 9 Box Matrix para evaluación y desarrollo de talento.
• Participé en proyectos de capacitación para líderes enfocados en gestión del desempeño y desarrollo organizacional.
• Publiqué vacantes en distintas bolsas de trabajo y realicé análisis y depuración de CVs.
• Ejecuté filtros telefónicos y entrevistas presenciales y remotas para evaluación de candidatos.
• Elaboré reportes de entrevista y análisis de casos prácticos aplicados a candidatos.
• Coordiné agendas de entrevistas entre candidatos y líderes de área, asegurando seguimiento puntual del proceso hasta el cierre de vacante.
• Solicité y validé referencias laborales como parte del proceso de selección.
• Trabajo orientado a métricas de desempeño y productividad.
• Participé como staff de Capital Humano en eventos corporativos y actividades organizacionales.

Empleado de Servicio al Cliente at Thrifty (2024-11 – 2025-09)

• Brindé atención al cliente asegurando un servicio ágil, cordial y eficiente.
• Operé caja registradora realizando cobros, manejo de efectivo y cortes de caja diarios.
• Realicé inventarios periódicos y control de existencias para reposición de insumos.
• Digitalicé el control de inventario en Excel, optimizando la actualización y seguimiento de productos.
• Apoyé en tareas administrativas como control de ventas, organización de tickets y registro de movimientos de caja.
• Coordiné actividades operativas externas, incluyendo abastecimiento de insumos y trámites bancarios.
• Capacité a nuevo personal en procesos de atención al cliente, manejo de caja y organización operativa.
• Elaboré facturas, registré depósitos y apoyé en el control de gastos y reportes financieros.
• Realicé conciliaciones bancarias para garantizar la precisión de la información financiera.
• Organicé documentación contable conforme a lineamientos regulatorios.
• Apoyé en procesos de nómina, incluyendo registro de horas, deducciones y prestaciones.
• Gestioné documentación para procesos fiscales y presentación de impuestos.
• Participé en la implementación de herramientas digitales para optimizar procesos administrativos.
• Manejo de sistema SUA: altas, bajas y actualizaciones de trabajadores y registros patronales.
• Experiencia en plataforma SAT: emisión y revisión de CFDI, constancias fiscales y trámites administrativos.

Asistente Contable at Despacho Contable (2024-01 – 2024-09)

• Elaboré facturas, registré depósitos y apoyé en el control de gastos y reportes financieros.
• Realicé conciliaciones bancarias para garantizar la precisión de la información financiera.
• Organicé documentación contable conforme a lineamientos regulatorios.
• Apoyé en procesos de nómina, incluyendo registro de horas, deducciones y prestaciones.
• Gestioné documentación para procesos fiscales y presentación de impuestos.
• Participé en la implementación de herramientas digitales para optimizar procesos administrativos.
• Manejo de sistema SUA: altas, bajas y actualizaciones de trabajadores y registros patronales.
• Experiencia en plataforma SAT: emisión y revisión de CFDI, constancias fiscales y trámites administrativos.

Licenciatura in Administración de Empresas – UABC (2022 – 2026)

Capacitación in Diseño Gráfico – PFLC (2019 – 2022)