PLANEADOR DE PRODUCCIÓN at EMERSON, Fromex S.A. de C.V. (2018-04 – 2022-02)
- Administración y control de las órdenes de ensamble correspondientes a la unidad de negocio.
- Asignación de fechas compromiso, basando en función de disponibilidad de material, requerimientos especiales, capacidad de producción y urgencia solicitada.
- Continua y eficiente comunicación con el departamento de compras con objetivo de garantizar el abastecimiento oportuno de materia prima a fin de mantener el inventario en un nivel óptimo establecido.
- Gestión del envió y retorno de piezas con requerimiento especial adicional (interno o externo) y posterior planeación del ensamble total de la orden con enfoque en cumplir oportunamente la fecha prometida de embarque.
- Elaboración de reportes semanales y mensuales dirigidos a gerencia indicando las razones por las cuales las ordenes de ensamble habían sido embarcadas posterior a la fecha solicitada por los clientes.
- Colaboración con el equipo de entrega y el departamento de importación para continuo seguimiento y rastreabilidad del material encontrado en tránsito con demoras, a fin de agilizar la pronta entrega a nuestro almacén.
- Comunicación eficiente y clara con todos los departamentos internos de la empresa, con enfoque profesional y de mutua colaboración.
- Asistencia a reuniones grupales entre gerencia y equipo de trabajo para revisión y evaluación de métricos, actualizaciones del plan de producción, propuestas y seguimiento a procesos de mejora.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y SERVICIO A CLIENTE at Restaurante El Gallo (2022-05 – 2024-04)
- Gestión eficiente de la documentación administrativa asegurando la organización y el acceso rápido a la información.
- Realización del cobro correspondiente del consumo efectuado por los clientes.
- Realización del cierre de caja a final del turno, verificando el correcto balance entre ventas y la cantidad monetaria adquirida.
- Elaboración de reportes correspondientes al cierre de turno.
- Realización de pagos correspondientes al final del turno a meseros y personal responsable de órdenes para llevar.
- Gestión eficiente de llamadas telefónicas (idioma inglés y español) de pedidos para llevar, reservaciones, así como dudas y aclaraciones, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes.
