Emilia García

Líder proactiva, creativa y con excelente disposición actualmente estudiando Medicina en la Universidad Anáhuac. Gran adaptabilidad a los cambios y facilidad tanto para la resolución de problemas, como para trabajar bajo presión. Aprendo rápidamente. Me gustan los retos, cumplir objetivos, tratar con clientes, ayudar y trabajar en equipo.

Jefe de piso, vendedora de piso y cajera en Forever 21 Mundo E de octubre 2016 a abril 2017.

Young Living México Customer Services. Servicio al cliente vía chat y call center de noviembre 2020 a mayo 2021.

Forever 21 Mundo E (octubre 2016-abril 2017)

• Vendedor de piso: Atención al cliente, conocimiento de los diferentes estilos que ofrece la compañía y gran ímpetu por lograr la satisfacción del cliente.Apoyo del equipo de Visual para el mercadeo de la tienda. Gerencia me nombró posteriormente Jefe de Piso para coordinar a todos los Asociados de Ventas.
• Jefe de piso: Entré como Asociado de Ventas, destaqué rápidamente y Gerencia me nombró Jefe de piso, liderando a los Asociados de Ventas para cumplir y sobrepasar los objetivos de venta del día. Supervisora, apoyo y ayuda del equipo de Asociados de Ventas. Supervisora de Probadores, comprobando la seguridad de los artículos y la satisfacción del cliente.Capacitación de los nuevos elementos contratados por la tienda. Colaboré con el equipo de Visuales para lograr el mercadeo ideal de la tienda. Mantenimiento de las múltiples zonas de la tienda supervisando que tuvieran los artículos necesarios, en condiciones óptimas y cumpliendo con las estrategias estipuladas por el equipo de Visual
• Cajero: conocimiento y manejo de sistema POS

• Atención al cliente vía call center y vía chat 

Licenciatura en Médico Cirujano en Universidad Anáhuac Norte en curso.