Emmanuel Gonzalez Perez
Atención a clientes
Talento
Delegación Cuajimalpa de MorelosMiembro desde 21 de junio de 2023
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Sobre mí
- Excelente manejo de relaciones públicas y atención a clientes.
- Facilidad de palabra, habilidades para resolución de conflictos, manejo de objeciones, buen negociador, cierre de venta exitoso.
- Acostumbrado al trabajo bajo presión, buena organización y gestión de tiempos.
- Gusto por el trabajo en equipo, buena comunicación, empatía, cooperativo.
- Autodidacta, facilidad y capacidad para aprender rápido y de enseñar.
- Manejo de equipo de cómputo e internet, conocimiento en la paquetería de Office: Excel, Word, Power point, Photoshop,
- Impresiones a gran escala, planos, póster y carteles. Manejo y gestión de redes sociales y plataformas de videoconferencia.
- Planificación, organización y logística de diversos tipos de eventos sociales y recreativos.
- Experiencia en call center en el aréa de cartera vencida. Ventas vía telefónica. (inbound)
Experiencia
- Cuento con más de 10 años de experiencia en atención al cliente,
- Tengo gran facilidad de palabra, un excelente manejo de relaciones públicas.
- A lo largo de mis años laborales he tenido la oportunidad de trabajar con el cliente en el punto de venta y además vía telefónica.
Educación
- Bachillerato general con formación elemental para el trabajo en Administración de recursos humanos. (Colegio de Bachilleres, Plantel 26 Villa Coapa, EXACER).
- Actualmente, me encuentro cursando la licenciatura en Ciencias de la Comunicación, En la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales en la Universidad Nacional Autónoma de México.
