Emmanuel Rodríguez Hernández
Ingeniero en TIC's REDES
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Sobre mí
Ingeniero en TIC’s con experiencia en infraestructura de voz y datos. Con conocimientos avanzados en redes.
Fuerte habilidad en resolución de problemas y trabajo en equipo.
Experiencia
MM soluciones unificadas
Técnico en soluciones integrales
Mar. 2018 – Sep. 2019
-Colaboré en la creación y ejecución de la instalación de cableado para cámaras, teléfonos IP y equipo de escritorio.
-Configuración de equipo se seguridad física (cámaras y controles de acceso).
-Creación de manuales de instalación y configuración.
-Capacitación de manual.
Storecheck
Analista de tickets
Mar. 2020 - 2024
-Colaboré en la creación de procesos para la resolución de tickets.
-Atención de clientes mediante tickets.
- Manejo de tablas y archivos en Excel.
Educación
Universidad Tecnológica de Querétaro-Querétaro
Tecnologías de la información y comunicación – Redes y telecomunicaciones.
2015 — Feb. 2018
CETIS No.16
Bachillerado en Programación - Querétaro
Ago. 2012— jul. 2015
