Emmanuel Santos Sánchez
Ingeniero en Sistemas Computacionales
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Sobre mí
Ingeniero en Sistemas Computacionales con especialidad en Desarrollo de Software y formación técnica en Mantenimiento de Sistemas Automáticos.
Experiencia multidisciplinaria que integra soporte técnico en hardware y software, control documental y análisis de datos (Excel, Power Query, Power BI), diseño de interfaces de usuario (UI/UX) y producción de contenido gráfico y multimedia. Profesional organizado, resolutivo y orientado a la calidad operativa, el seguimiento administrativo y la mejora continua en entornos tecnológicos y digitales.
Experiencia
Técnico de Soporte TI y Mantenimiento - Servicios Independientes / Freelance - Paraíso, Tabasco
(2025-11)
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software en equipos de cómputo y periféricos.
- Instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas operativos Windows y software de productividad.
- Actualización y reemplazo de componentes de hardware (memorias RAM, unidades SSD, pantallas, discos duros e impresoras).
- Gestión de respaldos, recuperación y transferencia segura de información de usuarios.
Auxiliar Técnico Administrativo | Control de Calidad y Documentación - ICA FLUOR DANIEL S. DE R. L. DE C.V. - Nueva Refinería Dos Bocas, Olmeca; Paraíso, Tabasco
(2022-08 - 2025-05)
- Gestión e integración documental física y digital de más de 1,000 paquetes de pruebas hidrostáticas para entrega al cliente, asegurando cumplimiento técnico y contractual.
- Administración de la trazabilidad de soldaduras en tuberías y pruebas no destructivas mediante registro en bases de datos especializadas, garantizando 100% de orden para auditorías internas y externas.
- Elaboración y automatización de reportes de avance y control operativo en Microsoft Excel con Power Query y Power BI.
- Soporte técnico de primer nivel a compañeros de área en la resolución de incidencias cotidianas de software y hardware para mantener la continuidad operativa.
Diseñador de Interfaces de Usuario (UI/UX) - Servicios de Inspección y Mantenimientos Múltiples S.A. de C.V. - Paraíso, Tabasco
(2019-08 - 2020-03)
- Análisis e identificación de casos de uso clave mediante investigación funcional para definir el alcance de aplicaciones.
- Diseño de wireframes y estructuración de blueprints de interfaces de usuario centradas en la usabilidad en campo.
- Establecimiento y documentación de guías de estilo y desarrollo para asegurar consistencia visual y funcional.
- Construcción de prototipos interactivos y presentación de demostraciones para validación con usuarios finales.
Integrante del Equipo Editorial y Multimedia (TalentoTEC) - Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco - Comalcalco, Tabasco
(2018-08 - 2019-08)
- Creación, edición y gestión de contenido multimedia orientado a la comunicación e imagen institucional en redes sociales para más de 20 eventos escolares.
- Cobertura fotográfica, filmación, montaje de video institucional y diseño de carteles y elementos gráficos.
- Edición y retoque fotográfico para difusión digital mediante Adobe Creative Cloud (Photoshop, Lightroom, Premiere Pro, After Effects, Audition).
Educación
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales - Desarrollo de Software - Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco (2015 - 2020)
Profesional Técnico Bachiller - Mantenimiento de Sistemas Automáticos - Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP) – Plantel Paraíso 100 (2012 - 2015)
