CADENA DE VALOR PARA LA INDUTRIA EN MEXICO 09/2023 - 8/2024
Puesto: Encargado de facturación y cobranza
- Facturación y seguimiento de cobranza de todos los clientes
- Integrar y revisar la información de soporte para la emisión de facturas
- Envió de información al cliente de acuerdo a los plazos de pago
- Realizar el correcto registro, contabilización y reporte de cuentas por cobrar.
- Asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de los pagos.
- Emitir reporte diario de cobranza
- Realizar el cierre de mes de cobranza y facturación
- Preparar y dar seguimiento a los planes de acción de cobranza •Gestion de timbrado de CFDI
- Cancelacion de facturas ante el SAT
- Negociación y servicio al cliente
- Identificar y registrar los depósitos de pago de clientes.
- Elaborar reportes y análisis sobre le proceso de facturación.
- Resolver consultas y reclamaciones relacionadas a la facturación
ALDABAS ASESORIA MIGRATORIA 06/2023 - 9/2023
Puesto: Capturista de datos y atención a clientes
- Realizar entrevistas telefónicas, atención y asesoría a clientes.
- Captura de información en diferentes formatos
- Análisis de datos e información
- Realizar estrategias de la resolución de casos
- Archivar y documentar los expedientes
- Generación reportes de casos diarios en excel y actualizar el sistema de captura.
TRANSPORTADORA NORTE DE CHIHUAHUA 03/2023 - 6/2023
Puesto: Coordinador de trafico
- Captura de movimientos en sistema interno
- Atención oportuna y seguimiento de requerimientos del cliente
- Seguimiento de estatus de cargas
- Asignación de rutas y puertos de cruce
- Revisión e inventario de equipos asignados
- Supervisión diaria de unidades física y documentalmente
- Realizar reuniones con operadores a cargo
- Realizar manifiestos, códigos americanos y Cartas Porte
- Revisión de toda la documentación de las exportaciones
- Supervisión de cumplimiento de CTPAT unidades, operadores y planta
- Control de peajes diarios
- Control de evidencias y envío a cliente
- Comunicacion y coordinacion con diferentes departamentos
FLETES MEXICO CARGA EXPRESS 08/2019 - 11/2022
Puesto: Ejecutivo de cuenta y servicio al cliente
- Programación y coordinación de los embarques regulares, críticos o expeditados
- Comunicación continua y efectiva con clientes y equipo operativo
- Hacer cotizaciones y tablas de costos de proyectos
- Alta de guías en sistema y Ordenes de servicios
- Proporcionar y actualizar estatus a clientes mediante correos y llamadas
- Coordinar al equipo operativo de las terminales conforme a la programación
- Rastreo de unidades y comunicación con operadores
- Generar reportes mensuales de venta, recolecciones y entregas
- Cuadrar las tarifas con los clientes y vendedores , asi como planear las juntas comerciales y proyectos
- Revisar los costos de cada servicio para su facturación
- Dar de alta las fallas diarias y realizar reportes de daños
- Realizar Complemento Carta porte
FLETES MARSA INTERNACIONAL S.A DE.CV 01/2019- 05/2019
Puesto: administración
- Control de la certificación del programa C-TPAT
- Atención a clientes
- Archivar documentación y control de facturas
- Atender auditorias y capacitaciones
- Hacer expedientes de empleados, clientes y proveedores
- Control de inspección de 17 puntos