Conductor DiDi - DiDi
(2022)
- Brindo un servicio enfocado en la satisfacción del cliente, garantizando seguridad, puntualidad y calidad.
- Desarrollo habilidades de resolución de problemas en tiempo real y trato directo con usuarios.
- Mantengo altos estándares de responsabilidad y cumplimiento.
Cajero verificador de valores - Sepsa
(2021 - 2022)
- Realicé arqueos de caja precisos para diferentes instituciones bancarias.
- Responsable de la recepción, verificación y distribución de efectivo a diversos clientes.
- Desempeño en turno nocturno con alto nivel de confiabilidad, concentración y manejo de presión.
Gerente general - Comicx
(2013 - 2021)
En primera instancia desarrollé mi trabajo como mesero y posteriormente Lideré la operación integral del negocio, asegurando eficiencia y cumplimiento de objetivos.
- Supervisé áreas clave: inventarios, auditorías, administración, compras y almacén.
- Responsable del manejo de alimentos y bebidas, cumpliendo estándares de calidad e higiene.
- Gestión de recursos humanos: capacitación, horarios, nómina y desarrollo del personal.
- Elaboración y control de presupuestos, optimizando recursos y maximizando resultados.
- Fortalecí la atención al cliente y relaciones públicas, generando experiencias positivas.
- Implementé controles administrativos mediante bitácoras y procesos estructurados.
- Manejo de KPI
