Erick Hernandez Quintero

Soy una persona proactiva, organizada, responsable y motivada.

Capaz de adaptarse a diferentes situaciones, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Honesto, discreto y con altos niveles de integridad. 

Verificador de Calidad:

• Aseguramiento de la calidad de productos en tienda.
• Inspección diaria de mercancía para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Gestión de devoluciones y seguimiento de productos defectuosos.

• Supervisión y coordinación de actividades diarias del departamento.
• Planificación y organización de la exposición de productos en tienda.
• Capacitación y supervisión de personal, asegurando un servicio al cliente de alta calidad.
• Manejo de inventarios, asegurando una rotación adecuada y evitando quiebras de stock.

• Atención al cliente en el área de caja, garantizando una experiencia de compra rápida y eficiente.
• Manejo de efectivo y cobro con terminal bancaria.
• Realización de cierres de caja y conciliación diaria de ingresos.
• Resolución de consultas y problemas de clientes de manera eficaz y profesional.

• Proveer un servicio al cliente excepcional, atendiendo y resolviendo inquietudes y quejas.
• Asesorar a los clientes en la selección de productos.
• Mantenimiento de una imagen profesional y amigable, creando un ambiente de compras agradable.

• Realización de conteos de inventario periódicos y auditorías para asegurar la precisión de los registros.
• Coordinación con el equipo de logística para la recepción y colocación de nueva mercancía.
• Implementación de estrategias de control de inventarios para minimizar pérdidas.

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