Ingeniero en Servicio
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Brindar soporte técnico a usuarios dándoles prioridad a sus solicitudes: Entrega de equipo, Alta de usuario, Adecuación de periféricos ,Reubicación, Retiro de equipo , fijación de IP, Control de inventario, Mantto preventivo y correctivo de computadoras, solucionando los requerimientos en tiempo y forma
EXPERIENCIA LABORAL
MICROFORMAS S.A DE C.V Noviembre 2022 - Actualmente
Brindar soporte técnico a usuarios dándoles prioridad a sus solicitudes: Entrega de equipo, Alta de usuario, Adecuación de periféricos ,Reubicación, Retiro de equipo , fijación de IP, Control de inventario, Mantto preventivo y correctivo de computadoras, solucionando los requerimientos en tiempo y forma.
MACRO SERVICIOS DE MEXICO S.A DE C.V
Tecnico de Servico Febrero 2022-Septiembre 2022.
Realizar Mantenimiento Preventivo y correctivo a los Equipos POS(Puntos de Venta,Toshiba,IBM,NCR,Equipos Administrativos,Impresora lexmak ms810 dns,ms811dns,Servidores(Windows Server) Correcto Funcionamiento.
TRANTOR TECHNOLOGIES SA DE CV Noviembre 2021
Brindar soporte via telefónica y remota a las aplicaciones del Grupo financiero Actinver
Eficiencia y calidad.
GRUPO FERNWERH,S,A DE C.V Agosto2021-Septiembre2021
Brindar Soluciones técnicas (armado, cambio y reparación de hardware) • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, la instalación y configuración de la impresoras, Restauración y Respaldo de información de los mismo para su óptimo funcionamiento.
GRUPO SCANDA
TPV BBVA Bancomer - Naucalpan de Juárez, Estado de México.
Brindar soporte técnico, atención a clientes y proveedores vía telefónica con las instalaciones, Re programación, Retiro de terminales, Entrega de insumos, Gestión de documentación de TPV (terminales de punto de venta de BBVA Bancomer) solucionando las incidencias en tiempo y forma.
Especialista Gestor Rollout´s Cajeros Automáticos de BBVA Bancomer Junio2019- Junio2017- , ANALISTA PROGRAMADOR DYD INSTALACIONES AUTOSERVICIOS- Naucalpan de Juárez, Estado de México.Brindar soporte técnico y seguimiento a los proveedores vía telefónica de las incidencias a los ATM´S de BBVA Bancomer mediante la gestión en tiempo y forma.
ISS DE MEXICO S.A DE C.V.
Brindar soporte técnico, atención a clientes vía telefónica y remota al portal de GNP; uso de herramientas de gestión: suite Office (Word, Excel), Navegadores: (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla, etc.)
2020
2015
TECNICO PROFESIONAL EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION “Instituto Profesional en Computación”Av. Juárez No.39
