Jefe de Pricing y Jefe de Operaciones
GRUPO TRACOM - León, Gto. Diciembre 2023 a Septiembre 2024
- Realizar cotizaciones para los diferentes servicios.
- Negociación de tarifas con los proveedores.
- Desarrollo e incremento de cartera de proveedores terrestres.
- Buscar unidades disponibles para cubrir los distintos servicios.
- Coordinar y supervisar la operación tanto de IMPO, EXPO y nacionales.
- Dar seguimiento a requerimientos especiales de los clientes.
- Intervención en reuniones preoperativas y asignación de ejecutivos.
- Revisión y análisis de facturas de nuestros proveedores, para programación a pago.
- Apoyo al área de monitoreo nocturnos.
Supervisor de Administración
DISTRIBUIDOR DE LUBRICANTES RALOY - Lázaro Cárdenas, Mich. Julio 2022 a Noviembre 2023
- Generación de Facturas y/o nota de ventas dirías, tanto de pedidos como de ventas de mostrador.
- Supervisar y dar seguimiento a la cobranza de vendedores.
- Cuadrar cobros en efectivo en sistema interno.
- Recibir corte de caja por vendedor.
- Realizar cotizaciones a clientes en general.
- Apoyo en inventarios de almacén.
- Cierres financieros mensuales.
Ejecutivo Comercial para Cliente Mattel (cubrir incapacidad)
AGENCIA ADUANAL RADAR HOLDING - Lázaro Cárdenas, Mich. Mayo 2022 a Julio 2022
- Elaboración de permisos ante COFEPRIS y seguimiento de autorización.
- Control y revisión de requerimientos para la norma NOM 001 y NOM 003 para Chile, Ecuador y Perú, para la IMPO y EXPO.
- Elaboración, revisión y seguimiento de conformidad de solicitudes de certificados NOM 001 y NOM 003, ante el proveedor Intertek.
- Actualización y Mantenimiento de Sinfonía, en plataforma GS1.
- Consolidación y control de requerimientos por parte de la agencia aduanal para la IMPO del cliente Mattel.
Supervisor de Operaciones
Transportes Orta S.A de C.V. - Lázaro Cárdenas, Mich. Octubre 2021 a Mayo 2022
- Coordinar y supervisar la operación de la base Lázaro Cárdenas.
- Asignación de viajes a los distintos operadores, esto de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Documentar y generar complementos carta porte a cada uno de los operadores antes de salir a ruta.
- Revisión y control del consumo de diésel por viaje.
- Elaboración de Check List de unidades por reasignación o por bajas de operadores.
- Seguimiento y atención al operador durante todo su viaje al cliente final.
- Atención y solución a quejas o reclamos de operadores y clientes externos.
- Coordinar y dar seguimiento a trámites administrativos ante clientes.
- Revisión de indicadores de operación mensual de viajes generados.
Jefe de Operaciones
LOGISTICA PORTUARIA DE MANZANILLO S.A. DE C.V - Lázaro Cárdenas, Mich. Febrero 2019 a Junio 2021
- Coordinar y supervisar la operación de las des-consolidaciones de contenedores de importación.
- Implementación de mejoras en proyectos operativos.
- Revalidación de carga LCL y revalidación carga FCL.
- Coordinación y seguimiento a los traslados de contenedores vacíos.
- Solicitar cortes de demoras.
- Manejo de conflictos internos y externos.
- Validación y revisión de reportes de ingresos y egresos por contenedor.
- Alta y soporte a usuarios de la plataforma de agentes aduanales.
- Cotización de maniobras realizadas y almacenajes de carga suelta.
- Visita a las agencias aduanales si la operación lo requiere.
- Elaboración de reportes mensuales de mercancía existente en almacén LCT.
- Revisión de KPI en las incidencias de contenedores.
Ejecutivo de Cuentas Claves
LÁZARO CÁRDENAS TERMINAL PORTUARIA DE CONTENEDORES (LCTPC) - Lázaro Cárdenas, Mich. Diciembre 2015 a Febrero 2019
- Supervisar, controlar, coordinar y dar seguimiento a consultas de clientes y de áreas internas.
- Atención y resolución de quejas y sugerencias de todos los clientes.
- Comunicación constante con todas las áreas operativas, para mejorar la atención del cliente.
- Planear, interpretar, implementar y supervisar los proyectos de clientes clave como lo son: Hamburg Süd, MSC, APL, Truper, SCA Consumidor, Palacio de Hierro, Audi, Coppel, entre otros.
- Manejo de conflictos entre las distintas áreas operativas y clientes.
- Participación e implementación en proyectos de mejora dentro de los procesos administrativos y operativos de la organización.
- Soporte y apoyo en visitas comerciales.
- Apoyar en recorridos a clientes dentro de toda la empresa, explicando y dando a conocer las distintas áreas y ventajas de trabajar con la organización.
- Asistir a reuniones del subcomite de operaciones dentro de las instalaciones de la Administración Portuaria Integral, para revisar y conocer los avances en toda la operación del puerto.
Planificador Laboral
LÁZARO CÁRDENAS TERMINAL PORTUARIA DE CONTENEDORES (LCTPC) - Lázaro Cárdenas, Mich. Mayo 2010 a Diciembre 2015
- Coordinación con las distintas áreas operativas, para la administración y asignación de personal operativa para cada turno.
- Supervisar actividades del personal sindicalizado en las distintas áreas operativas.
- Validar y supervisar que se cumplan los acuerdos sindicales.
- Manejo de conflictos entre el personal sindicalizado, eventual y/o de planta.
- Manejo de KPIs de cumplimiento de personal por categorías sindicales.
- Presentación y análisis de los indicadores de cumplimiento a la Gerencia de Finanzas.
- Participación e implementación de proyectos de mejoras del departamento.
