Erika Hernández
AUXILIAR ADMINISTRADORA
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Sobre mí
Tengo experiencia en área de administración,atención a usuarios y clientes.También en planificar y coordinar los procedimientos requeridos.
Experiencia
Afore Coppel
Cargo: Promotor afore
Función: Atender de manera personal, actividades de orientación de Registro y traspaso de cuentas individuales, comercialización, Promoción, atención de solicitudes de los trabajadores
SAPASA ATIZAPAN
Cargo: Auxiliar Administrativo
Función: Manejo de sistema operativo del padrón de cuentas atención a usuarios y auxiliar administrativo del área
Asesoría en fondos de ahorro para el retiro.
Educación
Chef Profesional nutrición
Diplomado en Computación.
Curso en Atención y Servicio al Cliente.
Curso Promotor Afore.
Curso de Fondo Nacional de Pensiones de los trabajadores del Estado.
Curso Código de Ética.
Certificación de Maestra Manualidades.
Manejo de Sistema Operativo Agua Procesos.
Curso el Servidor Público (servir mejor a la sociedad).
Curso La ética del servidor público.
Introducción a los derechos humanos para ejercicio público.
Curso de metodología para solución de problemas en el ámbito laboral.
Lic. Administración de Empresas en UnADM.
Diplomado de PRESUPUESTOS BASADOS EN RESULTADOS DPbR10. Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Diplomado Evaluación de políticas y programas públicos (2ª. edición).
Curso estrategias de negocios para principiantes.
Entorno de innovación educativa digital con Huawei.
Lic. Administración y Gestión Pública. (Cu)

