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Erika Mendoza

Erika Mendoza

Lic. en Administración de recursos turísticos.

Talento
Zapopan, ZapopanMiembro desde 4 de junio de 2024
·

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Sobre mí

Mamá, apasionada por aprender y compartir experiencias. Experiencia en la enseñanza y graduada del CECAM formación Aeroméxico.

Experiencia

SOBRECARGO

AEROMEXICO 2014 - 2018

Atención al Pasajero: Ofrecer un servicio excepcional,

asegurando la comodidad y satisfacción de los pasajeros.

Seguridad a Bordo: Cumplir y hacer cumplir normas de seguridad, realizar demostraciones y asistir en emergencias.

Servicio de Alimentos y Bebidas: Preparar y servir comidas y bebidas según los estándares de la aerolínea.

Manejo de Situaciones Difíciles: Resolver conflictos y atender inquietudes de los pasajeros con profesionalismo.

Comunicación: Colaborar con la tripulación y el personal de tierra para un vuelo sin contratiempos.

Primeros Auxilios: Proveer primeros auxilios y asistencia médica básica en emergencias.

Capacitación Continua: Participar en entrenamientos regulares para mantenerse actualizado.

Conocimiento de aeronaves 787-9 dreamliner, B 737 700, B 737

800, B777

y B737.

Docente de inglés

2020-2024

Docente de tiempo completo para distintas instituciones educativas de nivel primaria.

Docente de inglés El Mastaba Folklor Center 2012

Programa de intercambio de estudiantes para enseñar inglés como segunda lengua a profesores de arte en el centro.

Educación

EDUCACIÓN

Licenciatura en Turismo

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

Liderazgo Estratégico y Formación como Tripulante de Cabina

CECAM Formación Aeroméxico

Inglés - avanzado

IDIOMAS

Valoraciones