Erika Ortiz
EJECUTIVA DE VENTAS | VENTAS CONSULTIVAS | B2B | DESARROLLO COMERCIAL
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Sobre mí
Profesional enfocado en la prospección, generación de leads, cierre de ventas y desarrollo de relaciones comerciales sólidas. Experiencia en ventas B2B, ventas consultivas y gestión de clientes, con orientación a resultados y atención integral al cliente.
Experiencia
ASESORA COMERCIAL - ENERGY FITNESS
(2021-05 - 2021-12)
- Prospección activa de clientes en campo y medios digitales.
- Generación de leads mediante redes sociales y contacto directo.
- Cierre de ventas de membresías y servicios.
- Seguimiento a prospectos vía telefónica, WhatsApp y correo.
- Gestión de altas en sistema y firma de contratos.
- Cobro de servicios y atención integral al cliente.
EJECUTIVA DE VENTAS CORPORATIVAS - 4000 TAXI
(2020-08 - 2020-12)
- Prospección de clientes corporativos AAA para servicios de transporte ejecutivo.
- Identificación y contacto con tomadores de decisión.
- Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.
- Cierre de cuentas y firma de contratos.
- Manejo de CRM (Pipedrive) para seguimiento y reportes.
- Capacitación a clientes en el uso de plataformas.
- Seguimiento posventa y fidelización.
ASESORA COMERCIAL - IMAGINA LEASING
(2019-08 - 2020-05)
- Prospección en agencias automotrices y empresas.
- Asesoría en arrendamiento financiero.
- Presentación de propuestas comerciales.
- Gestión documental y cierre de contratos.
- Entrega de unidades.
- Seguimiento posventa y atención personalizada.
EJECUTIVA B2B - TIP DE MÉXICO
(2017-01 - 2018-01)
- Prospección y desarrollo de clientes empresariales.
- Venta consultiva de servicios a empresas.
- Identificación de necesidades y presentación de soluciones.
- Negociación y seguimiento comercial.
- Desarrollo de relaciones con clientes.
EJECUTIVA DE VENTAS | TELEMARKETING - EL ÁGUILA COMPAÑÍA DE SEGUROS
(2012-12 - 2017-06)
- Prospección y contacto telefónico con clientes y prospectos.
- Venta y promoción de productos de seguros.
- Asesoría comercial e identificación de necesidades.
- Manejo de objeciones.
- Cierre y seguimiento de ventas.
- Atención y seguimiento de clientes.
DEDICACIÓN AL CUIDADO FAMILIAR
(2022-01 - 2026-12)
Dedicación al cuidado familiar, actualmente retomando activamente mi trayectoria profesional en el área comercial.
Educación
PREPARATORIA ABIERTA - SEP
