Ejecutivo de atención y asesoría a cliente
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Encamino mi trabajo para generar una experiencia afectiva con nuestro cliente y lograr resolver al primer contacto y generar confianza y lealtad hacia mi empresa. Tengo amplia experiencia en ATC.
Laboré más de 5 años en Citibanamex tanto en el área de Frontline como en Aclaraciones y Prevención de Fraudes. También estuve en StoriCard brindando asesoría a tarjetahabientes vía telefónica y por WhatsApp. Asesosía y venta cruzada en Rocket Dinarius.
Estuve en la Facultad de Filosofía en el Colegio de Pedagogía con un total de 50% de créditos aprobados y con un promedio de 9.6
