Ernesto Perez
Coordinador de Ventas
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en administración hotelera, ventas y coordinación operativa. Especialista en supervisión de equipos, control financiero, atención al cliente y optimización de procesos. Capacidad para liderar personal, mejorar la eficiencia operativa y garantizar altos estándares de servicio. Orientado a resultados, con habilidades de comunicación efectiva y toma de decisiones.
Experiencia
Auditor - Hotel Camino Real
(2026-01)
- Conciliación financiera nocturna
- Reportes operativos y financieros
- Manejo del sistema OPERA
Coordinador de Ventas - Programa de Apoyo de Beneficio Social PABS - Querétaro
(2026-01 - 2026-04)
- Supervisión de equipo de 15 personas
- Desarrollo y motivación del personal
- Coordinación operativa de ventas
- Medición de KPIs
- Diseño de estrategias comerciales
Supervisor de Recepción - Hotel Habita San Pedro - Monterrey
(2025-06 - 2025-12)
- Supervisión del personal de recepción
- Manejo del sistema OPERA
- Coordinación de operaciones diarias
- Resolución de incidencias y atención a huéspedes
- Control de facturación y asignación de turnos
- Capacitación y desarrollo del equipo
Gerente de Ventas - Programa de Apoyo de Beneficio Social PABS - Monterrey
(2020-01 - 2025-05)
- Dirección de operaciones comerciales
- Manejo y capacitación de personal
- Desarrollo de líderes y coordinadores
- Cumplimiento de objetivos financieros
- Planeación estratégica comercial
Coordinador de Ventas - Programa de Apoyo de Beneficio Social PABS - Querétaro
(2018-01 - 2020-12)
- Supervisión de equipo de 15 personas
- Desarrollo y motivación del personal
- Coordinación operativa de ventas
Prefecto - Dirección General de Reinserción Social - Querétaro
(2017-01 - 2018-12)
- Actividades administrativas
- Control de inventarios
- Elaboración de oficios y reportes
Auditor Nocturno - Courtyard by Marriott - Querétaro
(2016-01 - 2017-12)
- Conciliación financiera nocturna
- Reportes operativos y financieros
- Manejo del sistema OPERA
Auditor Nocturno - Fiesta Americana - Cuernavaca
(2014-01 - 2016-12)
- Manejo del sistema INSIST
- Control de ingresos y conciliaciones
- Reportes de ocupación
Auditor Nocturno - Hotel NH - Querétaro
(2012-01 - 2014-12)
- Manejo del sistema Front 2Go
- Auditoría financiera y operativa
Jefe y Auxiliar de Control Presupuestal - Fiscalía General del Estado de Querétaro
(2005-01 - 2012-12)
Planeación presupuestal anual
- Manejo de sistemas Oracle y Picasso
- Control de nómina y órdenes de compra
- Elaboración de reportes financieros
Educación
Licenciatura - Administración - Universidad Colegio CESBA Queretaro
Carrera Técnica - Administración - Colegio Bachilleres del Estado de Querétaro
