Gran sentido de servicio
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Soy una persona precisa, meticulosa y discreta. Soy cuidadosa y me gusta realizar tareas de carácter variado para lograr la máxima eficiencia. puedo trabajar bien por mí misma en la solución de problemas y planeamiento de actividades, anque también puedo ser eficiente en equipos de trabajo, en grupos pequeños y en relaciones de persona a persona .
Gerente Servicio al Huésped | Diciembre 2022 - Abril 2023
•Asegurar calidad de servicio al huésped •Apego a políticas •Capacitar y manejar equipo de recepción •Colaboración con jefes de área para asegurar operaciones eficientes y eficaces.
Alejandra Borbon | Directora de Hotel
Gerente Recursos Humanos | Julio 2022 - Diciembre 2022
•Manejo de Sueldos y prestaciones •Planes de reclutamiento •Coordinación de entrevistas •Onboarding de nuevos elementos •Supervisión de Asistencias y roles de horarios •Prenómina •Manejo de archivos de empleados •Coordinación de transportes.
Administrativo y Aux. Legal | Agosto 2020 - Marzo 2022
•Trámites Legales y Migratorios USA-MEX •Creación de LLC •Proceso integral de Visas TN, E2, F, B1B2 (USCIS, CEAC) •Control de Pagos y Facturación •Traducciones •Gestión de Agenda Laboral •Atención a Clientes •Preparación de Emails •Gestión de casos •Coordinación pequeña agencia de vuelos.
Roberto Salazar | CEO de Firma Legal THE RESULTS COMPANIES - COMCAST
Ejecutivo de ventas | Abril 2019 - Agosto 2020
•Capacitación de Nuevos Agentes •Posicionamiento de la marca •Asegurar la Retención de los clientes •Generación de Negocio •Servicio al Cliente •Venta de Intangibles •Captura de datos.
Ivan Gámez | Gerente de Cuenta
FIESTA INN Y GAMMA HOTELS
Auxiliar de RH cluster | Agosto 2017 - Febrero 2019
•Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa •Reculamiento de Personal •Contrataciones •Cursos de Inducción •Control de Expedientes •Captura de PreNómina •Desvinculación •Control de Incidencias •Recorridos Comisión Mixta de Seguridad e Higiene •Generación de DC3 y algunos requerimientos de STPS •KPI´s •Pedido de Uniformes •Eventos Sociales •Comunicados. •Corporate Social Event Planning •Hotel Wide Announcements.
Fernando Espinoza | Gerente de RH
Instituto Tecnológico de Sonora. Nov 2021- Mar 2022
LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Instituto Tecnológico Superior de Cajeme. 2012-2017
