Esmeralda López

Apasionada de la mercadotecnia y su evolución continúa, con más de 14 años liderando equipos comerciales y de mercadotecnia.

1.- BE PRIME | +1 año

GERENTE DE MERCADOTECNIA

Junio 2022 - Actual

• Generar Branding.
• Gestionar eventos nacionales e internacionales de la marca.
• Activaciones innovadoras.
• Seguimiento a campañas de leads y KPIs.
• Gestión del presupuesto asignado al departamento (interno, el otorgado por mayoristas y los fabricantes).
• Desarrollar, implementar y hacer seguimiento de las estrategias de marketing y publicidad.
• Gestión de todo el marketing tradicional y digital de la marca.

ACCOUNT MANAGER (VALTRE)

Diciembre 2021 - Junio 2022 

• Apertura, seguimiento y cierre de negociaciones. 
• Seguimiento y crecimiento a cuentas activas. 
• Atención al cliente. 
• Atención a los recursos asignados. 
• Mantener la relación entre los clientes y la empresa a largo plazo.

Agosto 2021 - Diciembre 2021 

• Generar Branding. 
• Desarrollar, implementar y hacer seguimiento a las estrategias de marketing y publicidad. 
• Coordinar y supervisar al equipo creativo (diseñador gráfico, web developer y community manager). 
• Gestión de marketing tradicional y digital (redes sociales y plataformas digitales).

GERENTE DE VENTAS Y EVENTOS ESPECIALES (SALTIMEX TRAVEL)

Abril 2013 - Octubre 2021 (2020-2021 home office)

• Prospección, cotización, contratación y seguimiento de todos los detalles del viaje, grupo y/o evento destino.
• Apoyo en la coordinación y logística de los eventos (bodas y XV años en la playa, renovación de votos, congresos, etc).
• Coordinación del itinerario de viaje nacional o internacional de los grupos o invitados del evento.
• Elaboración y revisión de contratos de la agencia hacia clientes, hoteles y proveedores (y viceversa), así como el seguimiento y cumplimiento de estos mismos.
• Administradora de redes sociales, elaboración de landing pages para los eventos y presentaciones.
• Coordinación de expos.
• Campañas SEO y SEM en redes sociales.

Septiembre 2019 - Noviembre 2020 (híbrido)

• Prospección de clientes.
• Elaboración y cierre de contratos de arrendamiento. 
• Facturación y cobranza a los arrendatarios. 
• Seguimiento de solicitudes especiales.

RELACIONES PÚBLICAS Y EVENTOS (PASEO SAN PEDRO)

Junio 2009 - Marzo 2013 

• Programación, contratación y convenios de intercambio de todos los eventos y promociones del centro comercial en el año, así como la revisión de la publicidad correspondiente a lo mencionado. 
• Administración y gestión del presupuesto anual del departamento. 
• Apoyo en la comercialización y montaje de espacios publicitarios. 
• Programación, logística y coordinación de eventos especiales en base a la temporada.
• Convenios con artistas visuales para llevar a cabo exposiciones de arte en áreas comunes de la plaza; así como la coordinación y logística de la inauguración, montaje y difusión del evento a través de diferentes medios de comunicación. 
• Supervisión del personal de mercadotecnia, mantenimiento, limpieza y seguridad, para el resultado óptimo de los eventos o renta del espacio publicitario.

Julio 2008 - Junio 2009 

• Atención al cliente y locatarios. 
• Apoyo general a las gerencias y dirección del centro comercial. 
• Manejo de agenda, minutas, archivo, correspondencia, facturación, solicitudes especiales y su seguimiento; captura de datos, elaboración y modificación de presentaciones, reportes, apoyo en cobranza y manejo de caja chica, entre otras actividades administrativas.

1. Maestría en Marketing Digital y Comercio Electrónico (2021-2023) Universidad Internacional de la Rioja
2. Licenciatura en Administración de Empresas (2010-2013) Universidad Metropolitana de Monterrey
3. Bachillerato de Secretaria Programadora Bilingüe (2006-2009) Instituto Latino Americano de Estudios Superiores
4. Diplomado en Soft Skills y Habilidades Directivas (Ene-Abr 2021) Universidad Internacional de la Rioja
5. Diplomado en Marketing Digital (Nov 2019-Jun 2020) Universidad del Valle de México
6. Diplomados en Wordpress, Facebook y Google Ads (2019) LCI Monterrey