Esmeralda Peña Ayon

Soy una persona comprometida con lo que hago, con una gran capacidad de aprendizaje y organización. Me apasionan los ambientes dinámicos, y además de ser muy sociable y empática, me gusta crear vínculos.

Generalista de RRHH at ALIMENTOS SOLES S.A DE C.V (2025-01 – Present)

• Reclutamiento y selección de personal
• Contratos
• Relaciones y terminaciones laborales
• Pre nómina
• Inducción a la empresa
• Seguimiento a capacitación del personal
• Aplicación e interpretación de psicometrías
• Asistencia a junta de conciliación
• Estudios socioeconómicos
• Climas laborales
• Análisis de rotación
• Atención al personal (Vacaciones, incapacidades, permisos, dudas, recibos de nóminas, etc)
• Plataformas de reclutamiento
• DNC

Auxiliar de Recursos Humanos at LEVIC S.A DE C.V (2024-01 – 2025-01)

• Reclutamiento y selección de personal local y foráneos
• Proceso de contratación
• Manejo de expedientes digitales y físicos
• Impartir cursos de capacitación presenciales y remoto sobre: Inducción organizacional, Aspectos básicos de seguridad e higiene y Cultura del bienestar NOM 0-35
• Atención al personal
• Manejo de plataformas de reclutamiento
• Entrega de uniformes
• Elaboración y entrega de gafetes
• Terminaciones Laborales
• Aplicación de encuestas laborales
• Interpretación de exámenes psicométricos
• Manejo de checador
• Requisición de insumos
• Organización de eventos socioculturales

Ejecutivo Telefónico at COPPEL S.A DE C.V (2017-01 – 2018-01)

Área de Calidad at COPPEL S.A DE C.V (2018-01 – 2021-01)

Monitoreo de llamadas telefónicas brindando retroalimentación para lograr una excelencia en la atención al cliente.

Área de Centro de Control at COPPEL S.A DE C.V (2021-01 – 2023-01)

Operación de plataformas inteligentes y resolución de fallas del Centro de Atención Telefónica.

Licenciatura in Psicología Industrial – UNIDEP (2018-01 – 2021-01)