Estefania Castulo
Atención Clientes y Diseño Digital | Lic. Innovacion de Negocios y Mercadotecnia
Sobre mí
Soy una profesional con experiencia en diseño digital, marketing, atención al cliente y ventas. Mi enfoque principal es la asesoría y atención personalizada a clientes, prospección, seguimiento y cierre de ventas; también destaco por diseñar contenido gráfico para redes sociales y tradicionales.
Experiencia
Diseño y Marketing Digital - Área Mercadotecnia, Instituto Universitario UNIEM
(2023-10)
- Planificación de publicación y seguimiento de redes sociales (Facebook, X "Twitter" e Instagram).
- Captación y prospección de alumnos.
- Seguimiento a prospectos con asesoría sobre la oferta educativa.
- Cierre de inscripciones.
- Creación y diseño de contenido para redes sociales.
- Planificación y programación de calendarios de contenido.
- Gestión y planificación de redes sociales.
- Desarrollo de contenido visual para campañas publicitarias.
- Seguimiento y administración de publicaciones en redes sociales.
Diseño y Contenido Digital - Innovación, Instituto Mexiquense del Emprendedor
(2025-01)
- Creación y diseño de contenido para redes sociales.
- Planificación y programación de calendarios de contenido.
- Gestión y planificación de redes sociales.
- Desarrollo de contenido visual para campañas publicitarias.
- Seguimiento y administración de publicaciones en redes sociales.
Telemarketing y Diseño Digital - Publicidad - Telemarketing, Tu Casa Total Inmobiliaria
(2025-08)
- Telemarketing para la prospección y captación de clientes en el sector inmobiliario.
- Prospección, seguimiento y atención de clientes potenciales.
- Diseño y desarrollo de la imagen impresa y digital de la Inmobiliaria.
- Creación de contenido digital, edición de videos para plataformas digitales y promoción de servicios inmobiliarios.
Educación
Técnico Superior en Desarrollo de Negocios - Desarrollo de Negocios - Universidad Tecnologica de Zinacantepec (2023)
Licenciatura en Innovación de Negocios y Mercadotecnia - Innovación de Negocios y Mercadotecnia - Universidad Tecnologica de Zinacantepec (2023 - 2025)

