Estefanía Cervantes

Apasionada estudiante de la carrera de Administración Turística y Hotelera, con un firme compromiso hacia la excelencia académica y el desarrollo profesional en el ámbito turístico. Me distingo por ser una persona altamente responsable y disciplinada, con un enfoque riguroso en el cumplimiento de objetivos. Asimismo, poseo una marcada capacidad creativa e innovadora, lo que me permite identificar oportunidades de mejora y generar soluciones efectivas que contribuyan a la optimización de procesos y a la mejora continua en la experiencia del cliente.

Mi orientación al aprendizaje constante me impulsa a aportar valor en entornos profesionales desafiantes y exigentes.

Practicante de AyB y Personas y Cultura at Hotel Royalton Riviera Cancún (2025-02 – 2025-07)

• Colaboración operativa en el departamento de Alimentos y Bebidas (AyB) asegurando los estándares de calidad y servicio al huésped en resort de lujo.
• Soporte en los procesos administrativos y de gestión del talento en el área de Personas y Cultura (Recursos Humanos).
• Aplicación de protocolos de higiene y atención al cliente de alto perfil.

Hostess de Eventos Institucionales at Universidad del Valle de México (UVM) (2023-08 – 2023-10)

• Coordinación de recepción, registro y orientación de asistentes para eventos ejecutivos e institucionales en Campus Puebla.

Licenciatura in Administración Turística y Hotelera – Universidad del Valle de México (UVM) (2026)