Estefania Reyes

Profesional comprometida, responsable y con una fuerte orientación a resultados. Cuento con sólida experiencia en Recursos Humanos y Auditorías de Calidad, destacando por mis habilidades en análisis, planificación estratégica y trabajo en equipo. Poseo capacidad comprobada para manejar situaciones bajo presión, implementar políticas organizacionales y liderar procesos clave de auditoría y gestión humana.

Me motiva contribuir al logro de objetivos empresariales promoviendo un entorno colaborativo, eficiente y alineado con los valores corporativos.

Líder de Auditorías de Calidad at Goncalves de México (2024-02 – 2026-05)

• Atención y Coordinación de auditorías de 1era, 2da y 3era parte del Sistema de Gestión Integrado.
• Mantener certificaciones en ISO 9001, ISO 14001, BRC Material de Empaque, FSC Cadena de Custodia, Ecovadis, SMETA 4P
• Actualización de procedimientos de Sistema de Gestión de Calidad.
• Herramientas de resolución de problemas.
• Dar seguimiento a KPI's de la Empresa y el SGI.
• Gestionar no conformidades internas, de proveedores y clientes, Plan CAPA
• Desarrollar, documentar, controlar y mantener los procesos, procedimientos e instructivos del SGI
• Proponer y dar seguimiento a acciones de mejora continua para optimizar procesos internos.
• Supervisión del cumplimiento de instrucciones de trabajo, BPD, BPM.
• Líder del Equipo de Auditores Internos.

Analista de Recursos Humanos at Goncalves de México (2019-10 – 2024-01)

• Diseño, documentación e implementación de políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
• Documentación de procesos en compensaciones, beneficios y relaciones laborales.
• Colaboración en políticas de desarrollo organizacional y actualización de manuales.
• Asesoría al personal sobre normativas internas y legales.
• Coordinación de auditorías internas y externas.
• Control de asistencia y aplicación de incidencias para nómina.
• Procesamiento de Prenómina y entrevistas de salida.
• Gestión de altas, bajas e incapacidades ante el IMSS.
• Apoyo en administración de beneficios para empleados.

Generalista Senior de Recursos Humanos at Price Shoes – Arco Norte (2016-02 – 2019-09)

• Reclutamiento y selección de personal operativo.
• Planificación de capacitaciones, integración y eventos internos.
• Participación en evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo.
• Administración de nómina, contratos y desvinculaciones.
• Gestión de incidencias para más de 550 colaboradores en SAP HC.
• Cumplimiento de KPIs en rotación, ausentismo y clima organizacional.

Asistente Administrativa de Gerencia at ATM Seguridad Privada / Schatten Seguridad Privada (2011-01 – 2015-10)

• Apoyo administrativo a la Gerencia de Seguridad Física.
• Control de incidencias, elaboración de Prenómina y entrevistas laborales.
• Organización de evaluaciones y logística de capacitaciones.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Lucerna (2007 – 2010)