Tecnologías de la Información
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Tengo experiencia en computación, dominando programas de Office como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Notes, así como el correo Gmail. Estoy familiarizado con el uso de conmutadores y tengo experiencia en ventas y atención al cliente, tanto en llamadas como en interacciones presenciales. Además, tengo habilidades en el área de cajas, realizando arqueos, cortes y transacciones con terminales.
Poseo conocimientos en software como AdminPaq, Compaq y Oddo, y experiencia en tareas relacionadas con facturación, cobranza y el uso de portales específicos. También tengo experiencia en la gestión de redes sociales y aplicaciones, así como en soporte técnico.
Cajera en la empresa Gastronomía Avanzada de Pastelería SA de CV (El Globo) Tiempo: 1 y medio año, estuve en el área de Cajera y Barista como también brindando atención al cliente.
Tiendas Chedraui Selecto SA de CV Tiempo: 2 año en el área de Cajera y Barista brindando también atención al cliente
Casa Xavier SA. de CV. Tiempo 3 años en el área de Asistente de Ventas y 2 años en el área de facturación y Cobranza, brindando atención al cliente.
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. Tiempo 11 meses, en el área de Cajera y de piso general estuve 3 meses, después me subieron de encargada de tienda, tenía a cargo a 5 personas y duré ahí 9 meses.
Betterware de México SAPI de CV; Tiempo 9 meses, estuve en el área administrativo, ayudando en el área de Altas, mis responsabilidades eran recopilar datos, atención al cliente, ingreso de datos en el sistema MS Dynamics AX y Excel, llamadas telefónicas y brindando soporte sobre las dudas y aclaraciones de los clientes
Centro Universitario CUCEA; Estuve en soporte técnico y administrativo por 9 meses
CUCEA- Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas- Lic. Tecnologías de la Información – Certificado
Certificado profesional Ciberseguridad de Google
Diploma en Seguridad en Tecnologías de la Información
