Evelyn Alejandra Morales

Estudiante de 8.º semestre de Diseño Industrial en la UANL, con interés principal en desarrollarse profesionalmente en Diseño Digital. Cuenta con formación en dibujo, composición visual y fundamentos de diseño digital, así como manejo de Adobe Illustrator y Adobe Photoshop. Su formación en Diseño Industrial le permite abordar el diseño desde la investigación y comprensión de las necesidades del usuario, desarrollando propuestas visuales orientadas a transformar ideas y conceptos en soluciones claras, funcionales y atractivas.

Complementa su perfil con más de dos años de experiencia en atención al cliente, fortaleciendo habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo, organización y desempeño bajo presión. Busca integrarse a un entorno profesional donde pueda aplicar sus conocimientos, participar en procesos creativos y continuar desarrollando sus habilidades en diseño digital.

Atención al cliente y operación at Dairy Queen, Starbucks, Call Center, Tapioca House (2022 – 2026)

Más de dos años de experiencia acumulada

• Atención personalizada a clientes en punto de venta, alimentos y bebidas y atención telefónica, adaptándose a distintos contextos de servicio.
• Resolución de dudas y solicitudes en entornos de alto volumen y ritmo acelerado, manteniendo estándares de calidad.
• Manejo de caja, preparación de productos y control de calidad e higiene conforme a los estándares establecidos en cada operación.
• Colaboración constante con equipos operativos y coordinación de tareas durante turnos de alta demanda para cumplir metas de servicio.
• Capacidad para mantener la precisión en caja y pedidos bajo presión de tiempo, procurando una atención ágil y una buena experiencia del cliente.

Licenciatura in Diseño Industrial – Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) - Facultad de Arquitectura

Bachillerato General - Técnico in Diseño Digital – Preparatoria Politécnica Santa Catarina