Soporte Informático Municipal - Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)
(2025-01)
- Brindé soporte técnico especializado a dispositivos móviles de captura (DCM), equipos de cómputo y multifuncionales.
- Ejecuté actualizaciones, ajustes de software y configuraciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas de campo.
- Realicé planchado de imágenes ISO, estandarizando sistemas operativos y configuraciones en múltiples equipos para asegurar uniformidad, estabilidad y cumplimiento de lineamientos institucionales.
- Implementé mantenimiento preventivo, limpieza técnica y optimización de dispositivos para prolongar su vida útil.
- Diagnostiqué y solucioné incidencias técnicas en sitio, asegurando la continuidad operativa de los proyectos institucionales.
Soporte Informático - Farmacias Similares | ICSI
(2026-01)
- Brindé soporte técnico presencial y remoto a usuarios, atendiendo incidencias de hardware y software.
- Realicé mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, incluyendo limpieza física y optimización de sistemas.
- Gestioné y di seguimiento a tickets de soporte, documentando incidencias y soluciones implementadas.
- Configuré y actualicé equipos de cómputo, garantizando su correcto funcionamiento y continuidad operativa.
- Proporcioné soporte remoto mediante herramientas de acceso remoto para la resolución de incidencias.
- Atendí múltiples usuarios de manera simultánea, priorizando solicitudes de acuerdo con los niveles de urgencia y servicio.
- Elaboré reportes de mantenimiento y actividades realizadas, contribuyendo al control y seguimiento de las incidencias.
Soporte Informático - BRUNO'S PERFUMERÍA
(2025-01)
- Realicé análisis de datos comerciales para optimizar inventarios y estrategias de venta.
- Diseñé y administré bases de datos para el control de productos, clientes y movimientos comerciales.
- Gestioné tableros y automatizaciones mediante Smartsheet, mejorando el seguimiento de pedidos y reportes internos.
- Administré ventas en línea, monitoreando pedidos, actualización de catálogo y control de plataformas digitales. Implementé mejoras en la organización de información, aumentando la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en datos.
- Administré y controlé el inventario de equipos de cómputo
Técnico Informático – PREP - Instituto Nacional Electoral (INE)
(2024-01 - 2024-12)
- Diseñé redes de cableado estructurado para centros de captura.
- Configuré e instalé equipos electrónicos y dispositivos de red.
- Realicé la conexión y configuración de dispositivos IP en redes locales (LAN).
- Verifiqué la correcta comunicación entre equipos y servidores durante el proceso electoral.
- Aseguré la estabilidad de la infraestructura tecnológica en centros de captura.
- Monitoreé el funcionamiento de sistemas informáticos críticos, garantizando disponibilidad continua.
Soporte Informático Municipal - Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)
(2024-01 - 2024-12)
- Instalé y configuré servicios de voz y datos.
- Brindé soporte técnico especializado en campo.
- Optimicé la instalación y configuración de equipos móviles y de cómputo para el proyecto Intercensal EIC2025.
- Realicé planchado en los diferentes DCM con la imagen institucional INGEI, optimizando el software del equipo.
Soporte Técnico Informático - PepsiCo (CEDIS Sabritas) | ICSI
(2023-01 - 2023-12)
- Realicé respaldos masivos de información.
- Actualicé sistemas operativos y aseguré la correcta entrega de equipos.
- Diagnostiqué fallas técnicas garantizando continuidad operativa.
- Actualicé los sistemas operativos en cada equipo de la empresa.
Desarrollador Front-End - Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
(2022-01 - 2022-12)
- Analicé la Critical Rendering Path (CRP) para optimizar tiempos de carga y mejorar el rendimiento del portal institucional.
- Evalué y optimicé el diseño responsivo, asegurando compatibilidad y correcta visualización en dispositivos móviles y de escritorio.
- Desarrollé módulos y componentes dinámicos dentro del portal web, mejorando la funcionalidad y experiencia de usuario.
- Rediseñé interfaces gráficas enfocadas en usabilidad y accesibilidad, alineadas a lineamientos institucionales.
- Diseñé la interfaz del portal web para la Semana Nacional de Educación Financiera, contribuyendo a una presentación visual clara, estructurada y orientada al usuario final.
