Everardo Romero

Comprometido con la mejora continua mediante soluciones innovadoras que incrementan la retención y fidelización de clientes. Busco contribuir con un enfoque consultivo y estratégico en ventas y el desarrollo de relaciones personalizadas con los clientes.

Subgerente de Personal - Camp Canadensis - Canadensis, Pensilvania

(2022-04 - 2024-10)

• Desarrollé y gestioné programas de capacitación efectivos para más de 250 colaboradores de mas de 7 paises, incluyendo las evaluaciones para asegurar la mejora continua del equipo.
• Coordiné horarios, tareas y procesos
• Co-Supervisé los servicios medicos de los colaboradores en caso de riesgos de trabajo
• Gestioné conflictos del personal, asi como sus bajas contrataciones.

Analista de Personal - El Palacio de Hierro - Puebla, Mexico

(2020-01 - 2022-03)

• Selección y reclutamiento de personal de acuerdo a las necesidades de cada área.
• Inducción, firma de contrato y capacitación.
• Co-responsable de la formación y capacitación que se requiera para el mejor desempeño de su puesto.
• Análisis y búsqueda de alternativas para la mejora de KPI
• Control y registro del personal externo dentro de la tienda (PROMOTORES,DEMOSTRADORES,MODELOS)
• Alta y Baja de los colaboradores.
• Ingresar incapacidades y llevar acabo un control y seguimiento de los riesgos de trabajo.

Gerente de Cafeteria - Legacy Roasters - Zapopan, Jalisco

(2018-05 - 2021-09)

• Informes de ventas
• Selección y reclutamiento del personal.
• Responsable de capacitación
• Pago de nomina .
• Análisis y reducción de procesos.
• Atención a clientes
• Solución de problemas.
• Recepcion de proveedores.
• Inventarios.
• Incapacidades.

Licenciatura - Recursos Humanos - Universidad del Valle de México (2022-10)

Certificado - Google Project Management - Google (2024-06 - 2024-08)