Fabián Moreno

Dar un excelente servicio y trato al cliente para que quede satisfecho y así poder ser recomendado para incrementar las ventas de la empresa crecer en lo personal y laboral día a día, ser líder en todo lo que hago logrando siempre mis metas tanto laborales como personales, crecer en cualquier tipo de ámbito.

Colaborador - CAFFENIO

(2022-09 - 2026-04)

• Colaborador del mes durante 14 meses consecutivos
• Incrementé y desarrollé la cartera de cliente en un 300%
• Trabajo de campo como oficina, activaciones, cartera, visitas, seguimientos, cierres, demostraciones, capacitaciones

Ejecutivo de Ventas - SMNEGOCIO COMBUSTIBLES ALTERNOS - Zonas Gto., San Luis Potosí, Querétaro, Guadalajara

(2021-11 - 2022-05)

• Prospección desde cero para clientes de combustible alterno y diesel marítimo
• Entregas de mercancías, logística, demostraciones
• Altas de clientes, visitas programadas y visitas en frío
• Cierre de venta y seguimiento de clientes cautivos
• Levantamiento de pedidos, facturación

Ejecutivo de Ventas - TRACTO REFACCIONES DIESEL - Zonas Guanajuato y Guadalajara

(2020-02 - 2021-06)

• Contacto directo con clientes fuertes como Huevo San Juan, Remolques Futuristas, Trans-Gran, arrendamiento de equipo, talleres, refaccionarios, y venta al público
• Incrementar los productos vendidos, desarrollar líneas nuevas
• Demostraciones a la par por proveedores
• Revisión de garantías, aplicación de las mismas
• Levantamiento de pedidos, venta desde cero
• Captación de nuevos clientes, alta con documentación de nuevos clientes
• Incremento de crédito, inventarios

Ejecutivo de Ventas - PROVEEDURIA INDUSTRIAS S.A DE C.V - Zona Guanajuato, San Luis Potosí, Querétaro, Aguascalientes, Guadalajara

(2017-06 - 2020-01)

La empresa se dedica a la reventa de cualquier tipo de producto me proveeían del recurso y yo compraba y buscaba alianzas comerciales para comercializar el producto.

• Cotizaciones, búsqueda de proveedores
• Crear desde cero la venta, seguimientos, entrega de mercancía
• Instalación de producto, creación de nuevos clientes
• Prospección, cierre de venta, venta, postventa, seguimiento
• Demostraciones, capacitación de máquinas, armado de máquinas
• Soporte técnico, cobranza, seguimiento post venta
• Bombáceo desde cero, alianzas comerciales
• Venta y servicio de montacargas Nissan
• Materiales de construcción
• Químicos enfocados en limpieza y construcción
• Ferretería, Iluminación
• Servicios de jardinería y albañilería
• Pisos y recubrimientos
• Productos de impermeabilización
• Venta de uniformes, Outsourcing
• Sellos hidráulicos, Aceite hidráulico, Mangueras hidráulicas

Ejecutivo de Ventas - CIASA COMERCIAL - Zonas Guanajuato, Querétaro, San Luis Potosí, Aguascalientes, Celaya, Morelia

(2016-01 - 2017-06)

Venta de compactadoras, equipos de procesamiento de documentos y efectivo.

• Prospección, cierre de venta, venta, postventa, seguimiento
• Crear un lazo con las empresas
• Demostraciones, capacitación de máquinas
• Armado de máquinas, soporte técnico
• Cobranza, seguimiento post venta
• Combaceo desde cero, crear un cliente desde cero
• Alianzas comerciales

Ejecutivo de Ventas - Libro Verde de León

(2015-06 - 2016-01)

• Prospectación, cierre de venta, venta, postventa, seguimiento
• Crear un lazo con el cliente
• Diseño de anuncio

Ejecutivo de Ventas - Universidad Tecnológica de México

(2015-01 - 2015-06)

• Dar a conocer las carreras universitarias a todas las preparatorias del estado de Guanajuato
• Inscribir personas, dar asesoría
• Brindar un servicio integral hacia el cliente

Subgerente - Wal-Mart

(2014-01 - 2014-08)

• Supervisar todos los departamentos de la tienda así como tener departamentos específicos en el área de ropa, mercancías generales, farmacia, prichos, joyería, zapatería
• Dar un seguimiento al trabajo de los asociados, así como retroalimentación a los mismos
• Ejecución de guías de mercadeo, plano gramas lay out
• Cierre de tienda, inventarios, balances generales, márgenes, utilidades
• Horarios, planes de acción para incremento de ventas así como el incremento de ticket promedio

Supervisor - Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma

(2013-06 - 2013-12)

• Supervisor del área de retail six, negocios six inventarios
• Recursos humanos, trámite de movimientos
• Contacto directo con comerciantes
• Ejecución de negocio, volumen de ventas

Gerente en Sistemas - McDonald's

(2009-05 - 2013-06)

Con 3 años de experiencia.

• Gerente manejo de turno, manejo de personal
• Reclutamiento, inventarios, horarios
• Rotación de producto, pedido
• Manejo de efectivo, interpretación de los balances
• Prácticas efectivas con la gente, estrategias de ventas

Asesor Fiscal - SAT Servicio de Administración Tributaria

(2009-01 - 2009-05)

Durante el periodo de servicio social trabajé como asesor fiscal.

• Manejo del sistema del SAT para hacer inscripciones
• Cambios de situación fiscal
• Cambios de domicilio
• Cobranzas, declaraciones

Atención Al Cliente Ventas y Soporte Técnico - Servicios Integrales S.I. (Teletech)

(2007-01 - 2009-12)

Estuvo en la campaña Nextel USA atendía al mercado de Estados Unidos.

• Atención al cliente, ventas, soporte técnico
• Soporte de órdenes, activación de equipos

Asesor Financiero - Grupo Financiero Inbursa

(2007-01 - 2008-12)

• Incrementé la cartera de clientes para la promotoria para la que trabajé en cuestión de seguros un 20%
• Servicios bancarios en un 25%
• Créditos hipotecarios 15%
• Créditos para automóviles 20%

Ventas y Publicidad - Viajes Continente

(2000-01 - 2005-12)

• Incrementé las ventas y la cartera de clientes en un 30%
• Dar a conocer los servicios de la empresa así como las promociones de la misma
• Estrategias de mercadotecnia: página de Internet, publicidad en periódico, diseño de folletos, cartelones, aporte de ideas para anuncios en radio
• Labores de venta: dar información y sacar presupuestos
• Trabajos de mensajería de la empresa

Licenciatura - Mercadotecnia - Universidad Insurgentes

Curso - Inglés - Tecnológico de Monterrey

Curso - Buenas prácticas de manufactura

Cursos - Administrativos y gerenciales aplicados en un negocio

Curso - Programación neurolingüística aplicada en las ventas

Curso - Manejo de personal con perfil vendedor