Fausto A Kauil Cab

Ingeniero industrial titulado con MBA especializado en administración, y conocimiento en áreas operativas. Más de 10 años en atención y servicio al cliente, más de 5 en control y manejo de inventarios. +3 años en el área de compras, administración y actualmente en el sector comercial como ejecutivo de ventas. Analítico, con sentido de urgencia, pro activo con grandes aptitudes para trabajo en equipo y sobre objetivos, buscando siempre los mejores resultados.

Ejecutivo comercial/logística - Simon eléctrica - Quintana Roo

(2023-04)

• Responsable de la atención a clientes en la zona de Quintana Roo.
• Responsable de la atención a los distribuidores en la zona de Quintana Roo.
• Prospección de nuevos clientes y presentación de gama de productos a los mismos.
• Resolución de dudas y conflictos.
• Elaboración de cotizaciones
• Uso de CRM para registrar activiades generales (Saleforces)
• Solicitud de pedidos.
• Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega al cliente final

Ejecutivo comercial/logística - Cemex - Quintana Roo

(2022-12 - 2023-04)

• Responsable de la atención a clientes en la zona de Quintana Roo.
• Responsable de la atención a los distribuidores en la zona de Quintana Roo.
• Prospección de nuevos clientes y presentación de gama de productos a los mismos.
• Resolución de dudas y conflictos.
• Elaboración de cotizaciones
• Uso de CRM para registrar activiades generales (Saleforces)
• Solicitud de pedidos.
• Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega al cliente final

Ejecutivo comercial Sureste - TK Elevator - Quintana Roo

(2022-08 - 2022-11)

• Responsable de la atención al cliente en la zona de Quintana roo.
• Responsable de la apertura y desarrollo de cartera.
• Programar reparto de material y gestión de entrega
• Responsable de la venta de acero y multiproductos en la zona de Quintana Roo.
• Trato con el cliente y resolución de problemas
• Elaboración de ordenes de compra y seguimiento a entrega de material en tiempo y forma.
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas
• Cumplimiento de indicadores mensuales
• Responsable del área comercial en todo el Sureste del país. Resolución de problemas y/o conflicto con los clientes.
• Programación de reparto de piezas, clasificación y entrega.
• Apertura de mercado para la incorporación de pólizas de mantenimiento preventivo en equipos de elevación vertical.
• Verificar los protocolos de seguridad en campo del personal técnico.
• Negociación y cierre de contratos.
• Elaboración de presupuestos y/o cotizaciones de refacciones.

Services project Estimator - Johnson Controls - Cancún

(2021-12 - 2022-03)

• Atención a clientes de nivel gerencia, directivos y dueños.
• Control y supervisión de inventario físico. Control de entrada y salida de mercancía. Recepción entrega de equipo de trabajo/herramienta.
• Elaboración de inventarios, calendario de reabastecimiento (MRP), verificación de stock de baja y alta rotación.
• Supervisión de protocolos de seguridad en almacén.
• Elaboración de cotizaciones de refacciones e items para sistemas HVAC, seguimiento a prospecciones y cierre de ventas.
• Visita personalizada o llamada de cortesía a los clientes para el seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento a métricas de Field Operations. Validar reportes de personal técnico. Elaborar los indicadores de productividad para la presentación de reportes sobre las mismas.

Asistente administrativo / consultor bibliotecario - Universidad Anáhuac Cancún - Cancún

(2011-08 - 2021-11)

• Asistente de compra del departamento
• Alta de proveedores, gestión de documentación.
• Realización de compras del departamento de biblioteca.
• Solicitud de cotizaciones, comparativa y elección de proveedor.
• Elaboración de presupuesto anual del departamento.
• Control de inventario. Entradas, Salidas, descarte de material.
• Solicitud de reabastecimiento de material
• Resolución de conflictos y dudas sobre el servicio.
• Capacitación al personal de nuevas herramientas administrativas en el departamento.
• Administración del almacén.
• Elaboración de reportes estadísticos mensuales para el seguimiento a la rotación del producto.
• Elaboración de auditoria interna.
• Supervisión de personal transitorio.

Maestría en alta dirección - MBA - Universidad Anáhuac Cancún (2016 - 2019)

Ingeniería industrial - Ingeniería industrial - Universidad del Caribe (2009 - 2015)

Técnico especializado en alimentos y bebidas - Alimentos y bebidas - Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (2006 - 2009)