Ejecutivo comercial/logística - Simon eléctrica - Quintana Roo
(2023-04)
- Responsable de la atención a clientes en la zona de Quintana Roo.
- Responsable de la atención a los distribuidores en la zona de Quintana Roo.
- Prospección de nuevos clientes y presentación de gama de productos a los mismos.
- Resolución de dudas y conflictos.
- Elaboración de cotizaciones
- Uso de CRM para registrar activiades generales (Saleforces)
- Solicitud de pedidos.
- Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega al cliente final
Ejecutivo comercial/logística - Cemex - Quintana Roo
(2022-12 - 2023-04)
- Responsable de la atención a clientes en la zona de Quintana Roo.
- Responsable de la atención a los distribuidores en la zona de Quintana Roo.
- Prospección de nuevos clientes y presentación de gama de productos a los mismos.
- Resolución de dudas y conflictos.
- Elaboración de cotizaciones
- Uso de CRM para registrar activiades generales (Saleforces)
- Solicitud de pedidos.
- Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega al cliente final
Ejecutivo comercial Sureste - TK Elevator - Quintana Roo
(2022-08 - 2022-11)
- Responsable de la atención al cliente en la zona de Quintana roo.
- Responsable de la apertura y desarrollo de cartera.
- Programar reparto de material y gestión de entrega
- Responsable de la venta de acero y multiproductos en la zona de Quintana Roo.
- Trato con el cliente y resolución de problemas
- Elaboración de ordenes de compra y seguimiento a entrega de material en tiempo y forma.
- Elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas
- Cumplimiento de indicadores mensuales
- Responsable del área comercial en todo el Sureste del país. Resolución de problemas y/o conflicto con los clientes.
- Programación de reparto de piezas, clasificación y entrega.
- Apertura de mercado para la incorporación de pólizas de mantenimiento preventivo en equipos de elevación vertical.
- Verificar los protocolos de seguridad en campo del personal técnico.
- Negociación y cierre de contratos.
- Elaboración de presupuestos y/o cotizaciones de refacciones.
Services project Estimator - Johnson Controls - Cancún
(2021-12 - 2022-03)
- Atención a clientes de nivel gerencia, directivos y dueños.
- Control y supervisión de inventario físico. Control de entrada y salida de mercancía. Recepción entrega de equipo de trabajo/herramienta.
- Elaboración de inventarios, calendario de reabastecimiento (MRP), verificación de stock de baja y alta rotación.
- Supervisión de protocolos de seguridad en almacén.
- Elaboración de cotizaciones de refacciones e items para sistemas HVAC, seguimiento a prospecciones y cierre de ventas.
- Visita personalizada o llamada de cortesía a los clientes para el seguimiento de oportunidades.
- Elaboración y seguimiento a métricas de Field Operations. Validar reportes de personal técnico. Elaborar los indicadores de productividad para la presentación de reportes sobre las mismas.
Asistente administrativo / consultor bibliotecario - Universidad Anáhuac Cancún - Cancún
(2011-08 - 2021-11)
- Asistente de compra del departamento
- Alta de proveedores, gestión de documentación.
- Realización de compras del departamento de biblioteca.
- Solicitud de cotizaciones, comparativa y elección de proveedor.
- Elaboración de presupuesto anual del departamento.
- Control de inventario. Entradas, Salidas, descarte de material.
- Solicitud de reabastecimiento de material
- Resolución de conflictos y dudas sobre el servicio.
- Capacitación al personal de nuevas herramientas administrativas en el departamento.
- Administración del almacén.
- Elaboración de reportes estadísticos mensuales para el seguimiento a la rotación del producto.
- Elaboración de auditoria interna.
- Supervisión de personal transitorio.
