Fer Lozano

Egresada de Psicología con formación en entrevista, evaluación e intervención clínica. Experiencia en atención al cliente y gestión de operaciones en tienda. Capacidad de liderazgo, empatía y resolución de problemas.

Barista Trainer at Starbucks (Present)

• Capacitación y supervisión de nuevos baristas.
• Garantía de calidad en bebidas y atención al cliente.
• Manejo de operaciones en momentos de alta demanda.

Barista (Tiempo completo) at Cielito Querido Café (2018-02 – 2019-02)

• Atención personalizada al cliente.
• Preparación de bebidas y alimentos.
• Manejo de caja e inventarios.

Soporte de ventas y gestión de contenidos at Ichigo Store (2019-03 – 2019-09)

• Gestión de redes sociales y atención en línea.
• Coordinación de envíos y atención en tienda.

Licenciatura en Psicología in Psicología – Universidad Humanitas

Preparatoria – Institute Hispano Inglés de México (2014 – 2017)