Fernando Arreola

Egresado de Ingeniería en Sistemas Computacionales del instituto tecnologico de milpa alta, Diplomado en informatica forence, conocimiento en soporte y mantenimiento Correctivo, administración de red local e Inalámbrica, Instalación software, hardware, respaldos, migracion de informacion, Instalación y Soporte equipo CCTV, mysql, ponchado, archivos compartidos, impresoras, soporte remoto, cableado estructurado. Profesional en soporte técnico nivel 2 en Windows, Mac, Linux con experiencia en soporte vía remota (Multi proyectos como: sat, conagua, impi, sectur, entre otros) y asesoría de estrategias tecnológicas empresariales. Soy profesional en lo que hago y busco un equipo de trabajo para continuar desarrollando mi carrera.

ING. COORDINADOR SOPORTE EN SITIO TANTO OPERATIVO COMO ADMINISTRATIVO - SERVICIOS ADMINISTRADOS BSS – GRUPO CEPRA - CIUDAD DE MÉXICO

(2023-05)

Servicio de Administración Tributaria SAT. Coordinación de ingenieria en sitio SAT Xochimilco. Soporte Nivel 2 (Multi Proyectos).

• COORDINACION DE INGENIERIA EN SITIO SAT XOCHIMILCO
• IMPLEMEMTACION DE EQUIPOS DE COMPUTO
• MIGRACION DE INFORMACION DE EQUIPOS DE COMPUTO
• SOPORTE Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN SITIO
• SOPORTE REMOTO
• CIFRADO DE INFORMACION
• CONFIGURACION DE CORREO OUTLOOK
• ALTAS Y BAJAS DE DOMINIO
• CONFIGURACION DE IP´S
• Capacitation de personal
• Creación de manuales para implementación y soporte
• Soporte via remota
• Monitoreo gestión de servidor de red nacional de servicios
• Logística de entregas y recolección en CDMX
• Resolución de problemas por escalamiento

Técnico de Soporte - GETIC

(2020-05 - 2021-08)

• Mantenimiento preventivo y correctivo, diagnostico y resolución de fallas a equipos de computo, impresoras tikets, router, switch, redes inalambricas en sitio
• Soporte CCTV BOSH, AXIS, DAHUA
• Soporte equipo punto de venta

Técnico de Soporte - OPERADORA DE ESPACIOS NERMIL

(2019-12 - 2020-03)

• Soporte Y Mantenimiento Correctivo
• Administración De Red Local E Inalámbrica
• Instalación software, hardware, reinstalación, respaldos
• Instalación y Soporte equipo CCTV
• Migraciones, mysql, ponchado, archivos compartidos, impresoras
• Soporte remoto

Técnico de Soporte - MAINBIT

(2019-02 - 2019-08)

Proyecto 6 meses

• Mantenimiento preventivo, instalación de software, hardware
• Inventarios de equipo de cómputo de renta
• Respaldos

Técnico de Soporte - Agroinova Plas S.A DE C.V

(2017-01 - 2019-01)

• Soporte Y Mantenimiento Correctivo
• Administración De Red Local E Inalámbrica
• Instalación software, hardware, reinstalación, respaldos
• Soporte equipo CCTV

Prácticas profesionales - LITOGRÁFICA EXPRESS LUGUI S.A. DE C.V.

(2016-01 - 2016-06)

• Instalación De Cableado Estructurado
• Soporte Y Mantenimiento Correctivo
• Administración De Red Local E Inalámbrica
• Migraciones
• SOPORTE E INSTALACION DE EQUIPO CCTV

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES - Sistemas Computacionales - INSTITUTO TECNOLOGICO DE MILPA ALTA