Fidel Reyes

Contacté a una cartera de clientes durante 62 meses para ofrecer servicios principales y adicionales, logrando un aumento significativo en las ventas. Lideré la gestión del sistema interno de la empresa para el control de contratos, garantizando la precisión y eficiencia en los procesos. Organicé y gestioné de manera efectiva la agenda, asegurando una óptima programación de reuniones y seguimiento de clientes.

Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y negociación, contribuyendo al fortalecimiento de las relaciones con los clientes.

Asesor telefónico - MEGAVENTAS S.A. DE C.V

(2021-03 - 2026-05)

• Contacté a una cartera de clientes durante 62 meses para ofrecer servicios principales y adicionales, logrando un aumento significativo en las ventas.
• Lideré la gestión del sistema interno de la empresa para el control de contratos, garantizando la precisión y eficiencia en los procesos.
• Organicé y gestioné de manera efectiva la agenda, asegurando una óptima programación de reuniones y seguimiento de clientes. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y negociación, contribuyendo al fortalecimiento de las relaciones con los clientes.
• Implementé estrategias innovadoras para la retención de clientes, resultando en una mejora notable en la fidelización y satisfacción del cliente.

Líder en educación comunitaria - CONAFE

(2020-09 - 2021-03)

Facilité asesorías presenciales a jóvenes en CONAFE, logrando el aprendizaje efectivo de conocimientos en estudios básicos. Lideré sesiones interactivas, implementé estrategias innovadoras y optimicé el proceso de enseñanza-aprendizaje. Resultado: mejora significativa en el rendimiento académico de los participantes.

• Comunicación efectiva
• Adaptabilidad
• Trabajo en equipo

Apoyo administrativo - ICATVER

(2019-02 - 2020-01)

• Supervisé con eficacia el control del almacén, optimicé la verificación de viáticos, registré pagos con precisión y gestioné de manera efectiva el inventario durante mi periodo en ICATVER.
• Logré una gestión eficiente del inventario, asegurando la disponibilidad de materiales en todo momento.
• Implementé un sistema de control de viáticos que resultó en una reducción significativa de errores y retrasos en los pagos.
• Lideré la organización del almacén para mejorar la accesibilidad y la eficiencia en la distribución de materiales.
• Mis habilidades en gestión de inventario y control financiero fueron clave para el éxito en mi rol de apoyo administrativo en ICATVER.

Auxiliar administrativo - Ayuntamiento de Perote, Veracruz - Perote, Veracruz

(2018-03 - 2018-12)

Gestioné eficientemente tareas administrativas clave en el Ayuntamiento de Perote, Veracruz durante 9 meses. Optimicé el manejo de archivos físicos y electrónicos, controlando agendas con precisión. Contribuí al flujo de trabajo con organización y atención al detalle, asegurando la eficacia de las operaciones diarias.

Operador de minicargador - MARVA S. A.

(2013-07 - 2018-03)

• Instalé líneas hidráulicas, de gas y eléctricas en proyectos de construcción y mantenimiento.
• Realicé soldaduras y llevé a cabo tareas de mantenimiento de manera eficiente.
• Operé minicargador de forma experta, contribuyendo al éxito del equipo con habilidades técnicas y destrezas en maquinaria pesada.
• Lideré la optimización de la eficiencia en la ejecución de tareas, priorizando la seguridad en el lugar de trabajo.
• Participé en proyectos clave, demostrando capacidad para trabajar en entornos desafiantes y bajo presión, lo que resultó en el cumplimiento exitoso de los objetivos establecidos.

Ayudante general - Hidro - Ecology

(2012-09 - 2013-06)

• Colaboré en trabajos generales de construcción y mantenimiento en proyectos de gran escala dentro de Hidro - Ecology, contribuyendo al cumplimiento exitoso de los objetivos establecidos.
• Participé activamente en labores de construcción y mantenimiento en proyectos de gran escala asegurando el logro metas y estándares de calidad.
• Apoyé en labores generales de construcción, participe en la instalación de líneas hidráulicas unidas con técnica de termofusión en proyectos relevantes garantizando la ejecución eficiente y efectiva de las tareas asignadas.

Universitario - Ingeniería en gestión empresarial - Instituto Tecnológico Superior De Perote (2013 - 2018)

Técnico - Técnico en Informática - Centro de bachillerato tecnológico agropecuario No. 86 (2009 - 2012)