Francisco Martinez

Profesional en Mercadotecnia orientado al análisis de datos, crecimiento digital y optimización de e-commerce y marketplaces. Cuento con experiencia práctica en la gestión de KPIs, ejecución de pauta digital y optimización de catálogos orientados a la conversión. Enfocado en la eficiencia operativa, el testeo estratégico y el uso de herramientas de inteligencia artificial para maximizar el retorno de inversión (ROAS)

Estrategia Digital y E-commerce at Proyecto Independiente (2025-09 – Present)

• Optimización en Marketplaces (Mercado Libre): Gestión y optimización de listados de productos enfocado en el incremento de visibilidad orgánica.
• Aplicación de testeo de títulos llamativos y persuasivos para mejorar el Click-Through Rate (CTR) y la conversión en la plataforma.
• Gestión Operativa y E-commerce: Ejecución de estrategias de Shopping Digital y mantenimiento operativo de plataformas de venta en línea (Shopify) para diversos sectores comerciales.
• Diseño y Conversión Web: Administración de sitios web enfocados en la experiencia del usuario (UX) para facilitar y acelerar el embudo de ventas.
• Publicidad Digital: Implementación de campañas pagadas (Meta Ads) y gestión de catálogos digitales orientados a optimizar el ROAS

Consultor de Marketing Digital y Estrategia Comercial at CSC Comunicaciones (2025-06 – 2025-09)

Proyecto Freelance

• Lideré el posicionamiento de marca en LinkedIn mediante estrategias B2B y Outbound Marketing.
• Incrementé las visualizaciones semanales en Facebook en un 260% (de 500 a 1,800 vistas constantes).
• Diseñé contenido audiovisual (flyers y videos) enfocado en la prospección y el cierre de ventas.
• Optimicé costos operativos mediante el análisis de datos y la negociación estratégica con proveedores de CRM y servicios web.

Social Media Marketing at Affiliandosi (2020-03 – 2024-03)

• Desarrollé campañas en Facebook Ads enfocadas a reconocimiento de marca y conversión.
• Gestioné comunidades en Instagram logrando alto engagement orgánico y cierre de ventas multicanal.

Supervisor de Call Center (Proyecto Spin) at Teleperformance (2022-07 – 2024-01)

• Lideré el desarrollo del proyecto Spin, optimizando indicadores clave (CSAT, QA, AHT) mediante planes de capacitación.
• Implementé métodos de trabajo Sigma y SMART para la mejora continua del equipo y el cumplimiento de métricas

Analista de Reclutamiento y Selección at CALLCOM (2025-02 – 2025-04)

• Ejecuté estrategias de Inbound Recruiting con campañas segmentadas en Facebook Ads para la captación de talento.
• Gestioné el ciclo completo de candidatos en CRM bitrix 24, desde el filtrado de perfiles hasta la entrevista final.
• Reduje los índices de rotación mediante el análisis de métricas de deserción y la creación de informes ejecutivos en Excel.

Licenciatura in Mercadotecnia – U. Ciudadana de NL

Ingeniería in Mecatrónica – U. Tecnológica de Escobedo